В автоматических стиральных машин, как и в другой бытовой технике, имеется свой срок эксплуатации. Причём он зависит как от качества сборки на заводе, так и от использования должным образом.
Часто возникает неприятность, когда в процессе стирки снизу начинает течь вода. Это указывает на неисправность, и необходимо оперативно вмешаться, чтобы устранить. К слову, поломка встречается достаточно часто и иногда её можно исправить своими силами. Но нужно понимать причины возникновения.
- Что делать при протечке?
- Основные виды поломок
- Стоит ли ремонтировать самому?
- Заключение
- Каталог стиральных машин с отзывами
Что делать при протечке?
Если лужа уже появилась в момент стирки, нужно немедленно отключить машину от питания. Сделать это желательно не заходя в помещение, при наличии такой возможности. Стоит учитывать, что если машинка работает и окружена водой, это может стать причиной летального исхода. Поэтому обязательно нужно соблюдать осторожность.
Стиральная машина течет снизу во время стирки
Когда электроэнергия будет отключена, можно переходить к следующим шагам. Сначала нужно выключить подачу воду к устройству. Дальше, используя фильтр, который находится в нижнем правом углу спереди, потребуется слить воду. Остаётся открыть люк и извлечь бельё, убрать с пола воду и переходить к осмотру.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю << Назад
Засор в шлангах стиральной машины Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос! Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета. Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ) Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Основные виды поломок
Если стиральная машина начинает течь, причины могут быть разными. Поэтому для каждого случая следует пользоваться определённым способом ремонта. Ниже речь пойдёт о самых распространённых источниках проблемы.
Шланг подачи воды
Его необходимо осмотреть с максимальным вниманием на наличие порыва. Если не получается увидеть, протекает ли он, можно отключить его от машинки, установить на нижний конец заглушку и обмотать весь шланг туалетной бумагой. Как только вода будет подана, место утечки станет видно мгновенно.
В случае, если капает через соединение с тройником в системе подачи или около подключения к машине, то потребуется сменить прокладку. Если течёт через шланг – остаётся подключить новый.
Шланг подачи воды с аквастопом
Сливной фильтр
Чаще всего, сливной фильтр становится причиной утечек из-за неплотной затяжки его крышки во время профилактических работ или очистки. Поэтому вода проходит через неё и оказывается на полу. Проблема решается простым зажатием элементов для крепления.
Сломанный лоток
Дозатором в стиральных машинах является выдвигаемый контейнер, в который засыпается порошок и добавки для улучшения качества стирки. На его работоспособность влияют следующие факторы:
- забивается решётка, поскольку порошок не полностью растворился;
- собирается осадок от некачественно отфильтрованной воды;
- в водопроводной системе работает напор с большой силой.
Следовательно, через края элемента начинает выступать вода и внизу стиральной машины собирается лужа. Впрочем, неполадка решается извлечением дозатора, промывкой его решётки и стенки бункера. Дальше остаётся поставить деталь назад и пустить заново воду.
Лоток для стирального порошка
Что касается сильного напора, его можно уменьшить – следует немного подкрутить кран для подачи воды в машину.
Низкое качество патрубков
Подобная проблема распространена и в другой бытовой технике. Устройство может отличаться высокой надёжностью, однако производители патрубков часто применяют материал низкого качества для изготовления своих изделий. Соответственно, приходится сталкиваться с протечкой через патрубки.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Если при подаче воды утечка появляется в нижней части и через некоторое время она останавливается – проблема кроется в патрубке, который соединяет клапана и дозатор, или используемый для подачи воды в главный бак.
А также внутри машины предусмотрено дополнительное соединение от насоса для слива к баку. Если оно оказалось лопнувшим или на нем образовалась трещина, вода будет проступать во время сливания или отжима.
Патрубок стиральной машины
Манжета
На дверке закрепляется специальная уплотнительная резина. Если дверь закрывается, рабочий барабан, в котором крутится бельё, будет герметизирован. При появлении течи непосредственно при наборе воды – вероятней всего, в передней части манжеты образовалась невидимая трещина.
Такое случается, если дверку закрывать неправильно и резина окажется заломленной. Впрочем, причиной может является окончание срока эксплуатации и манжета попросту стёрлась. Так что, если вода начинает вытекать из под машины при заполнении или во время стирки – это свидетельствует о лопнувшей внутренней стороне уплотнителя.
Исправлять поломку самостоятельно в этой ситуации нет смысла. Нужно только оформлять вызов мастера на полную замену манжеты.
Уплотнительная манжета
Помпа и бак
Бывают случаи, когда ломается сливной насос, которые часто называют помпой. На практике, такая неисправность решается простой заменой, потому что конструкция не предусматривает ремонта.
Бак представляет собой плотную конструкцию, обладающую высокой прочностью. Некоторым пользователям представляется, что он не может течь, однако часто под СМА собирается вода именно из-за него.
Например, во время стирки верхней одежды, внутри бака могут оказаться острые вещи. Они и являются причиной появления трещин или пробитых дыр в баке.
Бак стиральной машины
Прочие неполадки
Часто встречается положение, когда сальник подшипников повреждается. Вода также начинает вытекать снизу. Это в итоге приводит к тому, что машина начнёт греметь из-за разрушения подшипников.
Ещё одной, более редкой причиной, является переполнение бака – излишки воды начинают вытекать. Как правило, это происходит из-за засора, неисправного прессостата или сливного насоса
Очень часто, независимо от надёжности модели машинки, причиной поломки оказывается неверная эксплуатация или игнорирование простых правил использования машинки.
Самые частые причины протечек стиральных машин
Если ваша стиральная машина LG, Samsung, Indesit или Ariston и др. при стирке впервые дала сбой такого типа, причины могут быть разные, например:
- Поломка насоса, который отвечает за отведение использованной жидкости из машинки;
- Нарушение целостности бака (образование в нем отверстий в результате механического повреждения);
- Поврежден рукав для подачи воды или рукав для отведения жидкости;
- Деформировался резиновый уплотнитель, который предотвращает подтеки из под дверцы;
- Поломан канал (патрубок) в виде изогнутой гофрированной трубки, который соединяет барабан с помпой;
- Нарушена целостность каналов, через которые жидкость проходит из впускной створки в порошкоприемник;
- Вышел из строя сальник. Это элемент обеспечивающий вращение барабана;
- Закупорился порошкоприемник.
Наливной или сливной шланг
Когда вы обнаружили, что протекает стиральная машина, то первым делом осмотрите ее визуально. Возможно причина течи в деформации или поломке рукавов для забора и отвода воды. Кроме того, при наборе воды или сливе иногда появляется протечка из стыков между шлангом и машинкой.
Это не серьезная поломка, но исправить ее можно простой заменой резиночки.
Если вы увидели, что сам шланг (для отвода) порван, то заклейте его специальным средством и резиновой латкой. Все это можно купить в магазине сантехники. Если есть такая возможность, то просто замените его. Рукав же для забора лучше поменять полностью, ведь напор в нем всегда сильный, из-за чего нагрузка на этот элемент слишком высока.
Стоит ли ремонтировать самому?
Практически в каждом случае, когда техника перестаёт работать, можно воспользоваться инструкцией от производителя. Вдобавок, уже придумано множество способов самостоятельно исправить проблемные места.
Например, если причиной оказалась протечка сливного шланга и есть желание закончить стирку, такая поломка элементарно исправляется при помощи простой изоленты. Поскольку в сливной системе небольшое давление, можно сделать даже пару стирок, перед покупкой нового. Приобретать другой нужно для того, чтобы устранить на 100% протекание в данном месте.
Сливной фильтр
Если говорить о подающих воду шлангах или патрубках во внутренней конструкции, подобное решение не подойдёт – эти детали необходимо заменить. Если патрубок для подвода к баку воды течёт в месте его присоединения, в ход можно спокойно пустить клей для резиновых изделий.
В таком случае соединение будет восстановлено уже через 20 минут после его полного высыхания. Однако заранее необходимо максимально обжать патрубок.
Что касается сливного фильтра, здесь всё намного легче:
- Сначала его нужно извлечь из горловины.
- Провести осмотр внутренней резьбы на наличие прилипших сторонних предметов.
- Установить назад, при этом подтянув крышку, чтобы она прилегала максимально плотно.
Храните бельё в стиральной машине?
О-да!Нет.
Если начинает протекать дверца, проблема в любом случае кроется в лопнувшей манжете. Вообще, в домашних условиях можно самому снять и отремонтировать уплотнитель. Это делают многие мастера. Тем не менее, лучше обратиться за помощью к специалисту – он сможет сделать так, что манжета будет работать долгое время. Да и в сервисном центре предоставляется гарантия.
Треснувший бак также следует оставить профессионалу, поскольку работа по восстановлению подразумевает запаивание пробоины. Это трудоёмкая задача и под силу тем, кто прошёл предварительное обучение.
Если же бак сильно пострадал, у мастеров можно получить информацию, где реально купить новый. Этот элемент стоит дорого, поэтому для профилактики нужно внимательно осматривать одежду перед стиркой, тем более если она детская – в которой легко могут найтись саморезы или гвозди.
Многие смотрели рекламный ролик, в котором бытовая техника начинает протекать после образования на нагревателе накипи. Если это произойдёт на самом деле, ТЭН взорвётся и прожжёт бак. Что на практике встречалось считанные разы.
Видео
Протечка при наборе воды
Если вы обнаружили, что уже при наборе протекает вода в стиральной машине, остановите цикл и перекройте водопровод. Разбирать всю систему, чтобы найти дефект, мы не рекомендуем. Но обнаружить причину неисправности вы можете. Вот самые распространенные из них:
- Поврежден шланг подачи. Чаще всего пластиковый шланг повреждается механически. Если внимательно осмотреть его, увидеть дыру легко. Но иногда отверстие небольшое или находится в труднодоступном месте. Для его обнаружения попробуйте использовать популярный тест с туалетной бумагой: намотайте ее на шланг по всей длине и включите водопровод на несколько секунд. В месте, где бумага намокла, и находится течь.
- Износились заливные патрубки. Если эта деталь сделана из некачественного материала, уже через 3 года регулярной эксплуатации, она выйдет из строя. Часто такое бывает с техникой Ariston и Candy. Если влага при наборе течет внизу, значит, сломался именно патрубок. Его возможно заменить или отремонтировать.
- Забился дозатор порошка. Иногда при наполнении пенная жидкость течет сверху по панели из-под порошкоприемника. Это говорит о том, что вы обычно засыпаете слишком много средства и оно не может до конца раствориться, а только мокнет, твердеет и забивает проток. Если получится, выньте этот контейнер, прочистите зону за ним руками (ни в коем случае нельзя совать туда острые предметы). Особенно аккуратно нужно обходиться с моделями Hansa и Indesit из-за узких протоков. Если неполадка не устраняется, лучше обратиться к специалистам из «Ремонтано».
