Как обновить ПО на телевизоре LG: возможные проблемы и их решение

Как понять, что вышло новое обновление

Прошивка – это программное обеспечение, за счёт которого запускаются все опции современных ТВ. Телевизоры от LG функционируют на ОС webOS, а чтобы владельцы устаревших моделей могли насладиться также новыми опциями, производитель выпускает новые версии программного обеспечения. Обязательно обновление программного обеспечения для телевизоров LG необходимо скачать и установить, или же процесс происходит автоматически.

Теперь что касается того, как понять, доступно ли новое обновление ПО на телевизор LG. Компания избавила своих клиентов от необходимости следить за программным update. Поскольку у данного бренда разработана система автоматического оповещения клиентов о выходе новой версии.

Для данных целей запущены специальные серверы, на которые сохраняются свежие версии. После того как появилось новое ПО, сервер в авторежиме посылает сигнал на устройство, после чего выскакивает окно с предложением выполнить автоматическое обновление телевизора LG, скачав новую версию. Это альтернативное решение для обычного скачивания с сайта компании.

Владельцы LG не смогут открыть сервис через браузер, соответственно, и проверить наличие свежей прошивки тоже. Поэтому нужно только ждать сигнала от самого сервера.

Как обновить веб-браузер через меню LG Smart TV

У пользователя имеется два варианта обновления браузера: автоматически и вручную (с использованием стороннего носителя). При этом оба варианта осуществляются исключительно посредством главного меню LG Smart TV.

Стоит также отметить, что файл обновления веб-браузера входит в один общий пакет обновлений для LG Smart TV. Поэтому при обновлении онлайн-обозревателя вы также автоматически обновите и весь остальной инструментарий своего телевизора. Рассмотрим оба способа обновления.

Если вы задумываетесь о том, каким браузером всё-таки пользоваться, встроенным или скачанным, я могу поделиться собственным опытом. В любом из случаев браузер не будет застрахован от ошибок и сбоев. Если же говорить об отличительных чертах, то встроенный веб-браузер лучше интегрируется со всеми инструментами LG Smart TV, однако чаще подвержен проблеме, связанной с нехваткой памяти. Скачанный браузер проще обновлять, т. к. нет необходимости обновлять всю прошивку телевизора, но для его корректной работы придётся дополнительно устанавливать сопутствующие расширения, например, Adobe Flash Player.

Автоматический вариант обновления веб-браузера через интернет

Способ актуален только в том случае, если ваш телевизор LG подключен к интернету через Wi-Fi или с помощью кабеля Ethernet:

1. На пульте нажмите кнопку SETTINGS. На экране телевизора откроется главное меню настроек.
2. С помощью клавиш на пульте перейдите в корневом каталоге в категорию «Поддержка» и выберите пункт «Обновление ПО».
3. В открывшемся информационном окне о версии прошивки ТВ нажмите «Проверить наличие обновлений».
4. После проверки щёлкните по кнопке «Обновить».
5. Готово, дождитесь окончания автоматического процесса обновления/установки новой версии ПО.

Вариант обновления веб-браузера вручную с использованием съёмного носителя

Актуальность предложенного способа обновления уместна при условии, что у телевизора отсутствует подключение к интернету. В этом случае можно воспользоваться USB-флешкой или съёмным HDD по типу «загрузочного диска», предварительно скачав на носитель установочный пакет с прошивкой LG Smart TV. Вам потребуется провести ряд несложных действий:

1. Включите телевизор, откройте его главное меню настроек и узнайте точное наименование его модели и версии текущей прошивки ПО во вкладке «Информация о продукте/услуге».
2. Перейдите в раздел поддержки и софта на официальном сайте введите буквенно-числовое значение, соответствующее вашему ТВ.
3. В результатах поиска щёлкните по модели вашего ТВ.
4. Перейдите во вкладку «ПО & Прошивки», найдите в списке строку Software File и кликните по иконке скачать.
5. Отформатируйте на компьютере USB-флешку или съёмный HDD в формате FAT32. Создайте на чистом носителе папку LG_DTV.
6. Распакуйте в созданную папку LG_DTV скачанный установочный файл прошивки LG.
7. Подключите носитель к телевизору LG, который сам распознает и оповестит о наличии новой версии прошивки, после чего начнёт автоматическое обновление.
8. Дождитесь окончания процесса обновления.

Установка официального обновления

Теперь приступаем к рассмотрению официального обновления на телевизор LG. В данном случае речь идёт о скачивании с официального сайта. Ведь можно отыскать нужные файлы с других сервисов, но здесь важно понимать, что есть вероятность наткнуться на вредоносные программы. Соответственно, лучше всего воспользоваться официальным сайтом, чтобы ваша прошивка обновилась.

Для этого нужно:

1. Перейти на сайт www.lg.com.
2. Отыскать в верхней части окно для поиска, затем ввести название своей модели ТВ и кликнуть на «Поиск».
3. Ознакомившись с результатами, переходим в раздел «Поддержка» − «Программы».
4. Выбираем доступное для скачивания обновление.
5. Кликнув на файл, скачиваем его.

Процесс несложный, но здесь существует несколько способов его выполнения. Далее мы рассмотрим каждый из вариантов. Это позволит каждому владельцу ТВ выбрать наиболее подходящий для себя метод.

Через проводной интернет

Чтобы обновить прошивку, специалисты советуют задействовать соединение через роутер, поскольку ТВ и провайдер подсоединяются к одному маршрутизатору. Прямое соединение не считается эффективным способом, поскольку нужно будет постоянно указывать пароль с логином. Для того чтобы подсоединить ТВ через роутер для обновления программного обеспечения, нужно:

1. Вставить кабель WAN в роутер, а телевизор вместе с роутером соединить кабелем LAN. На этом этапе нужно тщательно наблюдать за значками на портах, чтобы избежать ошибки.
2. На ТВ переходим в раздел «Меню» − «Настройки».
3. Переходим в «Сеть» − «Настройки сети».
4. Здесь уже нужно выбрать вид соединения – «Кабель».
5. Ждём полного завершения подсоединения. На экране должна выскочить надпись «Связь успешно установлена».

Теперь относительно скачивания обновления на телевизор LG :

1. На ТВ выбираем «Меню», затем «Поддержка».
2. Нажимаем на «Обновление ПО». Затем устройство начинает искать, присутствует ли новая версия.
3. Когда новая версия найдена, тогда пользователь должен нажать на «Да» после того, как выскочило предложение «Обновить сейчас?».
4. После этого нужно будет подождать, пока прошивка установится.
5. Устройство перезагрузится и снова включится.

Через беспроводную сеть Wi-Fi

Как обновить ПО в телевизоре LG через беспроводное соединение? Здесь всё достаточно просто. Но важно, чтобы было отличное соединение и скорость, в противном случае процесс может затянуться.

Итак, ещё при самом первом включении ТВ, он предлагает подсоединиться к сети через кабель или же Wi-Fi. Если же вы пропустили этот пункт, тогда нужно:

1. Включить ТВ.
2. Выбрать «Настройки» на пульте ДУ.
3. Перейти в «Сеть» − «Сетевое подключение».
4. Затем открывается небольшая инструкция, потом кликаем на «Настроить подключение».
5. В открытом списке нужно выбрать беспроводную сеть. Учтите, если вам необходимо ввести самостоятельно параметры для подсоединения, тогда кликайте на «Настройка вручную».
6. Затем вводим пароль для подсоединения. И подтверждаем процесс, нажав на «Ок».

Если всё выполнено верно, тогда на экране должно всплыть сообщение что «ТВ подключено к Wi-Fi». Если же появился запрос для введения IP и DNS, нужно оставить всё на «Автоматически». После таких нехитрых действий можно приступать к обновлению.

Как прошить телевизор LG с флешки

1. Выпишите полное название модели устройства. Найти данную информацию можно на обратной стороне телевизора или в руководстве пользователя, которое поставляется в коробке вместе с самим продуктом. Этот пункт нужно выполнить очень аккуратно и внимательно, не перепутав цифры и буквы модели. Иначе вы загрузите ПО для другого ТВ, которое может повредить ваш.
2. Включите ТВ, нажмите кнопку Menu на пульте дистанционного управления, затем кликните по красной кнопке с одной белой точкой, отвечающей за поддержку клиента, а в появившемся списке выберите вкладку «Инф. о продукте/услуге». В новом окне возьмите информацию о точном названии модели ТВ, версии ПО и выпишите эту информацию на отдельный листок.
3. Переходим на компьютере через браузер на сайт www.lg.com. В поле поиска введите название модели устройства, которые мы выписали на первом или втором этапе. Нажмите Enter на клавиатуре компьютера и дождитесь появления результатов.
4. Теперь перейдите во вкладку «Поддержка», затем выберите категорию «Программы». Перед вами откроется список доступных файлов прошивки для скачивания. Нажимаем на ссылку необходимой прошивки и загружаем на компьютер. Убедитесь в том, что загружаемая версия прошивки выше, чем установленная. При необходимости согласитесь с условиями лицензионного соглашения и загрузите архив. Если версия вашего ПО ниже на два или более обновления, то установите каждое из них по очереди. Например, если для загрузки доступны 03.13.81 и 03.13.92, а у вас ниже чем обе эти прошивки (то есть, следующая для скачивания именно ваша версия), то ставите сначала 81, только потом 92.
5. Скачанный архив распакуйте в какую-нибудь папку на компьютере. На всякий случай можете проверить её с помощью антивируса.
6. Запишите файл формата.epk на подготовленную флешку в папку LG_DTV (создайте её в корневой папке флешки). Если файлов epk несколько, то ставим их по очереди: от младшей версии к старшей, как в примере четвёртого пункта. Отключите флешку с помощью безопасного извлечения устройства на панели задач.
7. Вставьте устройство в телевизор, предварительно отключив от него все остальные девайсы (роутеры, жёсткие диски, другие флешки и так далее).
8. Микропрограмма прошивки должна начаться автоматически, с уведомляющим окном о совершаемых действиях. Если вы прогадали с версией устанавливаемого ПО, то вы увидите сообщение об ошибке.
9. Дождитесь завершения процесса инсталляции новой прошивки. Телевизор может перезагрузиться. По окончании вам система выдаст сообщение об успешной установке. Готово! Вам удалось перепрошить телевизор LG с флешки.

Как на телевизоре samsung обновить браузер

Как установить новую версию Smart TV на телевизоре LG

Для обновления Смарт ТВ LG необходимо выбрать один из ранее представленных способов. Но прежде чем приступить к установке, нужно подготовить ТВ.

Потребуется владельцу телевизора узнать два момента: модель ТВ и действующую версию прошивки. Учтите, что если вы обновляете ПО телевизора через интернет, тогда полное название модели не требуется. Это нужно тем, кто использует флешку для скачивания необходимых файлов, для этого нужно посмотреть технический паспорт устройства.

Относительно действующей версии прошивки. Нужно на пульте ДУ нажать на SETTINGS. Затем в «Меню» переходим во вкладку «Поддержка», и нажимаем на пункт «Информация о продукте/услуге». Перед вами открывается окно, в котором будет как раз указана версия прошивки. Эксперты советуют переписать или же сфотографировать данную информацию.

Перед тем как запустить обнову, нужно помнить про такие моменты:

1. Нельзя выключать ТВ во время скачивания обновления.
2. Версия ПО должна соответствовать вашей модели телевизора.
3. Запрещено извлекать флешку, кабель в процессе.
4. Не следует нажимать на кнопки пульта, чтобы избежать вероятных проблем.

Как прошить телевизор LG с флешки

1. Выпишите полное название модели устройства. Найти данную информацию можно на обратной стороне телевизора или в руководстве пользователя, которое поставляется в коробке вместе с самим продуктом. Этот пункт нужно выполнить очень аккуратно и внимательно, не перепутав цифры и буквы модели. Иначе вы загрузите ПО для другого ТВ, которое может повредить ваш.
2. Включите ТВ, нажмите кнопку Menu на пульте дистанционного управления, затем кликните по красной кнопке с одной белой точкой, отвечающей за поддержку клиента, а в появившемся списке выберите вкладку «Инф. о продукте/услуге». В новом окне возьмите информацию о точном названии модели ТВ, версии ПО и выпишите эту информацию на отдельный листок. Вы увидите модель телевизора и текущую версию прошивки
3. Переходим на компьютере через браузер на сайт www.lg.com. В поле поиска введите название модели устройства, которые мы выписали на первом или втором этапе. Нажмите Enter на клавиатуре компьютера и дождитесь появления результатов.
4. Теперь перейдите во вкладку «Поддержка», затем выберите категорию «Программы». Перед вами откроется список доступных файлов прошивки для скачивания. Нажимаем на ссылку необходимой прошивки и загружаем на компьютер. Убедитесь в том, что загружаемая версия прошивки выше, чем установленная. При необходимости согласитесь с условиями лицензионного соглашения и загрузите архив. Если версия вашего ПО ниже на два или более обновления, то установите каждое из них по очереди. Например, если для загрузки доступны 03.13.81 и 03.13.92, а у вас ниже чем обе эти прошивки (то есть, следующая для скачивания именно ваша версия), то ставите сначала 81, только потом 92.
5. Скачанный архив распакуйте в какую-нибудь папку на компьютере. На всякий случай можете проверить её с помощью антивируса.
6. Запишите файл формата .epk на подготовленную флешку в папку LG_DTV (создайте её в корневой папке флешки). Если файлов epk несколько, то ставим их по очереди: от младшей версии к старшей, как в примере четвёртого пункта. Отключите флешку с помощью безопасного извлечения устройства на панели задач. Подключите флешку к компьютеру, откройте ее и создайте папку с названием LG_DTV
7. Вставьте устройство в телевизор, предварительно отключив от него все остальные девайсы (роутеры, жёсткие диски, другие флешки и так далее).
8. Микропрограмма прошивки должна начаться автоматически, с уведомляющим окном о совершаемых действиях. Если вы прогадали с версией устанавливаемого ПО, то вы увидите сообщение об ошибке. Когда начнется процесс обновления, ничего трогать не нужно
9. Дождитесь завершения процесса инсталляции новой прошивки. Телевизор может перезагрузиться. По окончании вам система выдаст сообщение об успешной установке. Готово! Вам удалось перепрошить телевизор LG с флешки.

Как скачать и установить браузер на LG Смарт ТВ

Для обеспечения полноценной работоспособности устройства телевизор уже продается с минимально необходимым набором установленных утилит. В том числе и браузером для смарт-ТВ LG.

Однако если по каким-либо причинам этот продукт отсутствует в памяти, его можно найти и установить через встроенный помощник. По аналогии с мобильными телефонами, при подключении к интернету появляется доступ в официальный магазин приложение от производителя, где и можно найти стандартный просмотрщик сайтов.

Для удобства, чтобы попасть в хранилище, на пульте управления есть специальная кнопка. Она обозначена словом «SMART» и иконкой в виде домика.

Инструкция по использованию этого сервиса следующая:

• открываем смарт-хаб;
• в появившемся списке находим нужный вариант;
• кликаем на нужной иконке веб-обозревателя;
• запускаем установку, нажав на соответствующую кнопку;
• дожидаемся завершения операции.

После успешной установки, останется войти в главное меню, запустить браузер и начать исследование сетевых ресурсов.

Таким способом можно установить как стандартное приложение, так и иные программы от известных разработчиков, например, Яндекс или Google.