Решетка динамика вашего телефона постоянно подвергается разнообразным воздействиям, даже если он находится в чехле. Несмотря на то, что производитель старается максимально защитить такие участки в устройстве, пыль, вода или механическое воздействие все равно могут повредить или загрязнить динамики. Это часто приводит к уменьшению громкости звука или, что еще хуже, к не работающему динамику.
К счастью, если у вас возникла такая проблема, не всегда нужно сразу бежать в сервисный центр. Вот несколько шагов по устранению неполадок, с помощью которых вы можете попробовать оживить динамик вашего телефона на Android.
Проверьте наличие проблем с программным обеспечением
Прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей динамиков вашего телефона, вы должны убедиться, что проблема связана именно с неисправностью оборудования. Есть несколько способов сделать это.
- 1. Первый шаг — просто выполнить перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и очистит ваш телефон на случай, если что-то заглючило с момента вашей последней перезагрузки.
- 2. Затем вам необходимо проверить, настроен ли выход звука вашего телефона на встроенный динамик. Если вы регулярно подключаете телефон к беспроводным наушникам или колонкам, он может остаться подключенным к другому устройству. Зайдите в «Настройки»> «Подключенные устройства», чтобы узнать, подключен ли ваш телефон к каким-либо устройствам Bluetooth. После этого вам следует зайти в раздел «Настройки звука» и убедиться, что вы случайно не включили режимы «Не беспокоить» и «Тихий» .
- 3. Кроме того, мы рекомендуем протестировать динамик, уменьшив громкость до минимальных значений, а затем подняв ее до максимального уровня. Попробуйте воспроизвести музыку на обоих уровнях, чтобы убедиться, что это не глюк регулировки громкости.
- 4. Так как приложение для воспроизведения музыки тоже может работать некорректно, более убедительным способом проверки является воспроизведение мелодии звонка или будильника в настройках звука вашего телефона. Вы можете сделать это, зайдя в Настройки > Звук > Мелодия телефона и выбрав один из множества доступных вариантов. При этом убедитесь, что громкость звука не на нуле.
Вручную отключить выход на наушники
Когда вы отключаете аксессуары от аудиоразъема, Android может не обработать это событие, в результате чего ваш телефон застрянет в режиме наушников. Это означает, что ваш динамик будет отключен, несмотря на то, что вы отсоединили наушники.
Обычно можно устранить эту проблему с помощью стандартной перезагрузки. Но если это не поможет, вы можете попробовать специализированное приложение из Маркета, например, Disable Headphone. Отключение наушников одним нажатием переключателя, позволяет вручную вывести телефон из режима наушников, и воспроизводить звук через его динамики.
На Android звук отсутствует, а в наушниках он отлично функционирует
- Итак, подсоединяем наушники, при этом звук ставим на max, после этого, данную гарнитуру нужно отключить. Проделываем эти действия два-три раза;
- Теперь, нам нужна ватная палочка (можно купить в аптеке). Затем, её нужно смочить в этиловом спирте. После этого, с аккуратностью обработать audio вход. При данной процедуре смартфон должен быть отключён;
- Для того, чтобы убрать хлам из разъёма, нужно посильнее дунуть в отверстие. Можно на полминуты поднести смартфон к пылесосу и постараться выдуть хлам из разъёма;
- Если не поможет, вполне возможно, что вы нечаянно деформировали контакты (зажали) в неестественном положении. Отсюда у телефона возникает иллюзия, что гарнитура подключена постоянно. Посмотрите в инструкции, какими контакты должны быть и постарайтесь придать им нужное положение. Если не получается, обратитесь к мастеру;
- Также, если на клавиши усиления звука попала вода, а вместе с ней произошло замыкание, громкость звучания может усилиться в несколько раз, или наоборот, пропасть. В этом случае разберите телефон и прочистите аккуратно его контакты спиртом.
Также, есть вариант, что для через два, всё устранится само собой. Вы в это не верите? Но, такое возможно. Наберитесь терпения. Если же и с течением времени звук не появился, обратитесь к мастеру. Они имеют специальное оборудование, для диагностики неполадок. Отсюда, могут без усилий найти причину отсутствия звука, и устранить её.
Кроме этого, возможно, что динамик банально разбился. В этом случае обязательно нужно отнести телефон в сервисный центр!
Скачать Phone Doctor Plus
Вывод: — Динамик телефона пропадает звук, что делать? Советую использовать приведённые мной советы, и затем, если вы не смогли устранить неполадку, обратиться к мастеру. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 05.11.2019
Попробуйте безопасный режим
Android позволяет запускать режим, в котором грузится только оригинальное программное обеспечение, поставляемое с телефоном. Это помогает устранять неполадки телефона без каких-либо сторонних сервисов или приложений, мешающих диагностике. Он называется безопасным режимом и присутствует на каждом телефоне Android.
Чтобы войти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню выбора нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, затем нажмите OK, когда появится приглашение загрузится в безопасном режиме. Вы можете легко выйти из безопасного режима, перезагрузив телефон. Данная инструкция актуальна для системы без больших изменений стокового Андроид, если у вас стоит сильно кастомизированная оболочка, например, miui от Xiaomi, действия могут быть другими. Если при выполнении описанных выше действий ничего не появляется, попробуйте воспользоваться поиском Google для вашей модели или посетите официальные форумы поддержки.
Удаление вредоносных приложений
Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.
Сделайте следующее:
Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.
Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.
Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.
Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.
Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.
Очистите решетки динамика
Как упоминалось ранее, вентиляционные отверстия вашего смартфона часто накапливают пыль и грязь с течением времени. Это может препятствовать их способности воспроизводить звук. На этом этапе вы должны попытаться очистить решетку динамика самостоятельно, чтобы устранить загрязнения.
Вы можете начать с подачи воздуха в динамики, используя специальную «грушу» или баллончик со сжатым воздухом. Кроме того, вы можете попытаться убрать мелкие крошки и кусочки пыли с помощью пылесоса. Это может повлиять на внутренности телефона, поэтому будьте осторожны, если попробуете так сделать.
Еще один хороший вариант — аккуратно почистить решетки динамиков зубной щеткой, которая ослабит грязь. Если вы чувствуете себя в силах это сделать, а ваш телефон легко разобрать, вы можете попробовать сделать это и выдуть пыль изнутри.
Выполните полный сброс
Тестирование телефона в безопасном режиме, как указано выше, исключает вероятность того, что причиной является стороннее приложение. Если динамики вашего телефона работали должным образом в безопасном режиме, вы можете попытаться изолировать проблему для определенного приложения, параметра или устройства. Если у вас возникла проблема с динамиком только после внесения изменений в эти параметры, попробуйте отменить то, что вы изменили.
В противном случае вы можете выполнить полный сброс. Вы можете сделать сброс к заводским настройкам, даже если переход в безопасный режим не дал эффекта. Делая это, ваш телефон запускается заново, и вы исключаете возможность сбоя какого-либо программного обеспечения, из-за которого динамики не работают. Опцию сброса часто можно найти в меню «Настройки»> «Система»> «Дополнительно»> «Сбросить параметры». Этот путь может отличаться в зависимости от версии Android и модели вашего устройства. Необходимо помнить, что данное действие сотрет все ваши данные, поэтому не забудьте сделать резервное копирование перед этим
Если ничего не помогло
Если вышеприведенные способы не помогли решить эту проблему, то можно попробовать проверить, не попала ли влага в мобильное устройство. В таком случае можно попробовать оставить телефон в сухом месте на определенное время.
Помимо этого, звук мог пропасть из-за заводского брака. Как правило, такие поломки проявляются в первое время пользования телефоном. Его можно отнести в магазин, где покупалось устройство. Там работники должны бесплатно починить бракованный смартфон, перед этим сделав экспертизу.
В крайнем случае, пользователь может подождать какое-то время, пока устройство самостоятельно не придет в прежнее состояние. Например, после нахождения в очень холодных погодных условиях, динамике в смартфоне могут перестать работать. После того как его занесут в теплое помещение, динамики снова начнут работать.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Что делать если пропал звук на устройстве, но при этом в разговоре он присутствует?
В таком случае, без сомнений, необходимо отнести телефон в сервис к специальному мастеру. Самостоятельно выявить причину поломки будет очень сложно.
Что делать если звук отсутствует только в нескольких приложениях?
Звук может пропасть только в отдельных программах по разным причинам. Чтобы решить эту проблему можно попробовать зайти в эти программы и увеличить уровень громкости непосредственно в них. А если это не помогло, то нужно перезагрузить телефон, и если есть возможность, то извлечь из него аккумулятор.
Как избежать атаки телефона вирусными программами?
Во-первых, никогда не стоит устанавливать на смартфон файлы, которые были присланы неизвестным отправителем, или переходить по таким ссылкам. Также необходимо внимательно читать отзывы о приложениях, которые пользователь хочет установить. Если отсутствуют положительные отзывы, то стоит воздержаться от установки такого приложения.
Примут ли в сервисном центре телефон на гарантии?
В тех случаях, когда устройство покупалось вместе с гарантией, магазин должен, как правило, предоставить бесплатный ремонт. Однако, если окажется, что это не заводской брак, а механическое повреждение, например, телефон уронили или залили водой, то в сервисе могут отказать в оказании этой услуги.
Что делать если пользователь может слышать собеседника во время разговора, а его никто не может услышать?
Это означает, что проблемы с динамиком отсутствуют и поломка находится в микрофоне. Придется нести гаджет в мастерскую, поскольку настройки в этом случае бессильны.
4.6 / 5 ( 29 голосов )
0
Попала вода? Дайте ему высохнуть
Одним из наиболее распространенных последствий попадания воды в смартфон, является неисправность динамика. Жидкость может быстро проникнуть во внутрь телефона, из-за отверстий в решетке динамиков. Поэтому, если у вас были проблемы с динамиками после того как в устройство попала вода, дайте телефону высохнуть.
Что делать, если в динамик телефона попала вода? Есть несколько способов высушить влажный телефон. Вы можете продуть его горячим воздухом, засунуть его в миску с рисом и многое другое. Но что бы вы ни делали, немедленно выключите ваш телефон и дайте ему полностью высохнуть, прежде чем пытаться снова загрузить его. Надо учитывать, что вода очень коварна, и даже если проблемы не появились сразу, неисправность может настигнуть ваш телефон позже. Лучше, после того как вы утопили или залили свое устройство, все же отнести его на профилактику в сервисный центр.
Пропал звук на телефоне андроид: что делать
Почему пропал звук на айфоне — что делать
Телефоны, функционирующие на операционной системе Android, становятся беззвучными по нескольким причинам, каждая из которых требует особого внимания. Далее будут рассмотрены самые распространённые из них.
Настройка профилей звука на операционной системе Android
Программный сбой
После проведения определённых действий на телефоне происходит сбой, который приводит к нарушению его работоспособности. Например:
- пользователь скачал софт, который загрузил на гаджет вирусное ПО;
- на смартфоне установлена неофициальная прошивка;
- присутствуют несовместимые приложения.
Для устранения программного сбоя в первую очередь рекомендуется сделать следующее:
- Найти в параметрах девайса вкладку «Диспетчер приложений» и кликнуть по ней.
- Откроется список процессов, которые в данный момент запущены на мобильнике. Здесь пользователя должны интересовать службы, которые отвечают за наличие звука на устройстве. Их потребуется проверить на работоспособность.
- При необходимости службу можно активировать, кликнув по ней.
Неисправности динамика или аудиоразъема
Динамик на смартфоне может сломаться при погружении аппарата в воду либо при ненадлежащем обращении с ним.
Важно! Если ни один из способов не помог вернуть звук гаджету, то его следует отнести в сервисный центр для полной диагностики.
Самостоятельно менять динамик на смартфонах Android не рекомендуется. Лучше доверить эту задачу профессионалам.
Если пользователь после подключения наушников не наблюдает звуковых эффектов на девайсе, то проблема, скорее всего, в аудио разъёме. Об этом также свидетельствует отсутствие значка гарнитуры в строке состояния гаджета.
Внешний вид разговорного динамика на телефонах Android
В сложившейся ситуации не стоит самостоятельно принимать меры по осмотру и починке разъёма. Многие люди пытаются прочистить интерфейс аудио от пыли, используя сторонние предметы. Этого делать не рекомендуется во избежание неприятных последствий.
Поломка шлейфа
Шлейф в смартфоне представляет собой устройство, которое соединяет центральную плату аппарата с его выносными элементами. Речь идёт о динамиках, камере, клавиатуре, разъёмах и т. д. Если нет звука при входящем звонке на андроид, это может свидетельствовать о поломке шлейфа.
Шлейф может выйти из строя при наличии следующих обстоятельств:
- смартфон подвергся серьёзным механическим воздействиям. Это может произойти при падении гаджета;
- в телефон проникла вода;
- сильный перегрев девайса.
Обратите внимание! При лёгких повреждениях шлейфа на смартфоне будет наблюдаться плавающий эффект. Особенно это заметно на телефонах Алкатель, Асус, а также Самсунг.
