Ошибка IE на стиральной машине LG возникает в начале запуска стирки, когда белье загружено, и выбрана программа. Но вода так и не начала набираться или заливается очень медленно, так и не достигая необходимого уровня.
Подобная проблема нуждается в своевременном решении. Иногда исправить ситуацию возможно даже своими силами, но в сложных случаях без помощи специалиста не обойтись.
Причины, диагностика, решение проблемы
Далеко не всегда IE означает именно поломку LG. В некоторых ситуациях устранить сбой настолько просто, что сделать это можно легко своими силами.
Отсутствие воды
Если вода в прямом смысле этого слова отсутствует в системе, она физически не может набраться в машинку. Следует проанализировать такие моменты:
Открыт или нет кран подачи воды на стиралку. Неполное открытие крана также будет препятствовать качественному набору воды в бак.- Есть ли вода в водопроводе в квартире.
- Слабый напор воды в водопроводной системе, как и не полностью открытый вентиль подачи воды, могут приводить к появлению ошибки на дисплее, так как машинка просто не успевает набрать воду за отведенное на это время.
Передавленный шланг
Перегнутый или передавленный чем-то шланг подачи воды также может препятствовать ее набору в бак. Чтобы исправить ситуацию, шланг нужно расправить, высвободив, и свободно его расположив.
Забитая сеточка заливного шланга
Фильтр-сеточка находится на участке захода заливного шланга в стиралку LG. Назначение этой небольшой детали – задерживать мелкий мусор (кусочки ржавчины, песчинки и т.д.), чтобы он не попал с поступающей из водопровода водой.
Решение вопроса – чистка сеточки. Для этого необходимо отключить стиральную машину от коммуникаций и снять заливной шланг. Фильтр-сеточку снимают, промывают, и после обработки устанавливают на прежнее место.
Снимать сеточку следует аккуратно, чтобы не повредить, используя для этого плоскогубцы небольшого размера. Промывают ее под большим напором воды. На место ее можно установить только после полной очистки.
При активных ремонтных работах на магистральных водоводах мелкого мусора в водопроводной воде может быть много.
Как провести чистку фильтра, можно посмотреть на видео:
Случайный сбой в управляющем модуле
Скачок напряжения или другая случайность могут привести к выдаче кода ошибки IE. Для сброса настроек, стиралку следует минут на 20 отключить от сети. Вытащив вилку из розетки. Если при повторном включении ошибка не ушла, диагностические мероприятия нужно продолжить.
Поломка впускного клапана
Если машинка LG не набирает воду совсем, или делает это очень вяло, проблема может быть связана с поломкой впускного клапана. При сбое он не открывается на команду модуля управления и, как следствие, вода не заливается. Если он срабатывает не полностью, вода в стиралку может поступать, но очень медленно и по чуть-чуть.
Решение проблемы – замена клапана. Для проведения работ необходима частичная разборка аппарата со стороны задней стенки.
Почему стиральная машина LG плохо набирает воду или не делает этого вовсе, расскажет эта статья.
Засор патрубков
Патрубки, по которым вода поступает в порошкоприемник LG, тоже могут засоряться. В этом случае придется частично разобрать стиральную машину, открепить патрубки от порошкоприемника и прочистить.
Поломался прессостат
В случае, когда поломался датчик, заливка воды в машинку LG не производится. Прессостат для диагностики нужно снять и исследовать. Если имеет место засор трубки, ее можно продуть. В других случаях – деталь меняют на новую.
Неполадки платы управления
Управляющий модуль LG дает сигналы узлам, координируя их слаженную работу в соответствие с заданной пользователем программой.
Если плата вышла из строя, на дисплей может выдаваться практически любая ошибка, в том числе и IE.
Для анализа состояния и работоспособности платы, а также для проведения ремонта, ее снимают, отсоединив от контактов. В большинстве случаев этот узел поддается ремонту, но лучше доверить такую ответственную работу специалисту.
В крайне редких случаях модуль управления меняют полностью.
Постоянный слив воды
Ошибка, указывающая на недостаточное количество воды в баке LG, может быть связана с тем, что жидкость из него постоянно вытекает, не задерживаясь. Самослив приводит к тому, что прессостат постоянно посылает на управляющий модуль сигнал о недостатке воды, и работа стиралки останавливается, а на дисплей выдается команда IE.
В такой ситуации придется разобраться, почему вода сливается. Чаще всего проблема кроется в неправильной установке, в том числе в нарушении требований производителя относительно расположения сливного шланга. При правильной установке (с обязательным поднятием сливного шланга выше уровня бака) проблема уйдет сама.
Как устранить проблему
Для самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить несколько действий, не требующих специальных знаний. С чего надо начать, если ошибка не связана ни с напором воды, ни тем более с ее отсутствием в доме.
Первым шагом для устранения неисправности машины является ее отключение и повторное включение. Если после вторичного включения не слышен звук залива воды в бак, то рекомендуется начать изучение причин сбоя со шланга Аквастоп. Необходимо понять, сработала ли защита от утечки. Если по индикатору на блоке видно, что защита сработала, то шланг необходимо заменить.
Затем следует осмотреть шланг на предмет отсутствия сдавливания или другого воздействия на него и перейти к очистке фильтра. Для этого необходимо перекрыть кран подачи воды и отвинтить шланг для ее набора. В месте соединения шланга с корпусом машины имеется фильтр из сеточки, микроскопические отверстия которой, возможно, засорились. Для очистки нужно опустить сеточку на 30-40 минут в раствор с лимонной кислотой с последующей промывкой проточной водой. После установки сетки на место и подключения шланга нужно убедиться, пропала ли ошибка E1.
Если машина продолжает сигнализировать об ошибке, то надо осмотреть впускной клапан.
Для этого понадобится частично разобрать СМА. Отключив стиральную машину от коммуникационных соединений, снимают верхнюю крышку, чтобы найти впускной клапан. Осматривают провод, идущий к нему, и мультиметром осуществляют проверку. При обнаружении неисправности надо провести замену клапана.
Если неисправность связана с модулем управления, то его ремонт рекомендуется доверить мастеру.
Вызов мастера: куда позвонить и сколько заплатить?
Если ремонт не получается провести своими силами, необходимо вызвать мастера. Компании, которые предоставляют услуги по ремонту стиральной техники, можно найти в интернете, сузив поиск до своего города.
Выбирать желательно фирмы, которые уже давно работают на рынке, и имеют хороший послужной список. Это позволит обезопасить себя от мошенников и недобросовестных дельцов.
Стоимость ремонта (цена деталей для замены оплачивается отдельно) машинки LG будет зависеть от сложности поломки и трудоемкости починки.
В среднем по МСК цены стартуют от таких показателей:
- замена клапана подачи воды – от 2 000 рублей;
- прочистка засора/замена прессостата – от 2 000 рублей;
- ремонт/замена платы управления – около 2 500 рублей и т.д.
После проведенного ремонта мастер выполняет пробный запуск стиралки и выписывает гарантию.
Вызов профессионала
В таблице ниже расписаны варианты неисправностей при данной ошибке, которые устраняются мастером путем ремонта либо замены запчастей, а также стоимость этих работ:
| Признаки появления ошибки | Возможная причина ошибки | Необходимые действия | Стоимость ремонта, включая запчасти, руб |
| Нет поступления воды в бак машинки, на дисплее код 1Е, 1С либо Е7. Первый сигнал ошибки может поступить в любое время процесса стирки | Самая распространенная поломка – отказ в работе прессостата по одной из причин:
| Замена прессостата или ремонт шланга датчика уровня давления одним из следующих способов:
| 1500-3800 |
| Монитор показывает ошибку 1Е,1С при запуске машины | Отказ управляющего модуля по причине проблем с процессором в микросхеме. Возможно перегорели резисторы и отсутствует контакт платы управления с прессостатом. | Перепайка резисторов на управляющем модуле либо замена модуля управления при отказе процессора | 3900-5600 ремонт 7100 замена |
| В первую минуту работы табло выдает код Е7,1Е. Машина без дисплея выдает ошибку комбинацией индикаторов (см.выше) | Не работает проводка на участке от прессостата к модулю управления, вероятно повреждение либо окисление контактов. | Зачистка контактов у датчика уровня воды, замена внутренней проводки при неэффективности скрутки | 1600-3000 |
**На все ремонтные работы обычно предоставляется до двух лет гарантийного обслуживания.
Ошибка e7
Оставить онлайн заявку мастеру можно круглосуточно. В ней вы можете вкратце описать свою проблему, обязательно указав модель вашей стиральной машины, и оставить контакты для обратной связи.
Специалист приедет в выбранное вами время с 9.00 до 21.00, продиагностирует ваш бытовой прибор, просчитает стоимость ремонта с учетом вашей модели стиральной машины Самсунг и произведет все необходимые работы по устранению ошибки 1Е(1С,Е7). Если вас не устраивает цена, вы можете отказаться от ремонта, в этом случае вы не обязаны оплачивать ремонт специалиста, только 400-500 рублей за диагностику проблемы
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
Профилактические меры
Чтобы реже сталкиваться с проблемой обнаружения ошибки IE на дисплее LG, не лишними будут такие меры профилактики:
Если в системе водопровода вода очень грязная, имеет смысл поставить магистральные фильтры еще на входе в квартиру. Это позволит защитить стиральную машину от попадания в нее частичек ржавчины и других включений, способных вызвать засор.- Если в доме постоянно отмечаются скачки напряжения, желательно подключать стиральную машину через стабилизатор напряжения. Это защитит плату управления и другие узлы от выгорания и предотвратит дорогостоящий ремонт.
- Фильтр на входе в стиральную машинку, как и шланг, желательно время от времени чистить. При активном использовании оптимальный вариант – раз в год.
- Трубка прессостата часто забивается от воды, имеющей посторонние включения. Если вода имеет нарекания на качество, трубку прессостата необходимо чистить раз в год, не дожидаясь появления проблем.
Проблемы в заливных клапанах
Эти устройства работают по следующему принципу. Клапана залива постоянно закрыты по умолчанию, а когда нужно добавить воды, то модуль управления подаёт напряжение на клапана. И катушка, расположенная внутри, открывает затвор.
Иногда они сгорают, и не могут выполнять свои функции. В этом случае нужна замена на новые. Эту работу, возможно сделать своими руками, без привлечения сторонних специалистов. Главное, купить клапан, соответствующий по креплению и форме в вашей модели стиральной машины.
Тройные клапана залива
Понадобятся следующие инструменты:
Рекомендации
При эксплуатации стиралки LG пригодятся такие рекомендации:
- Стиральную машину и подводящие коммуникации следует беречь от детских шалостей и проказ домашних животных.
- Установка стиральной машины должна быть выполнена изначально по правилам, установленным производителем. В том числе это относится к расположению и монтажу заливного шланга.
- После окончания стирки желательно перекрывать кран подачи воды на стиральную машину, чтобы она не находилась постоянно под давлением.
- Сразу разбирать стиральную машину при обнаружении кода ошибки IE на дисплее не стоит, сначала нужно проверить доступные и простые узлы (водопровод, фильтр-сеточку, шланг) и только после этого переходить к диагностике более сложных участков.
Ошибка IE всегда связана с недостатком воды в баке или ее полным отсутствием, что делает невозможным начало стирки.
Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.
Как устранить серьезные проблемы
К ошибкам 1Е, 1С или е7 чаще всего приводит выход из строя некоторых элементов. Таблица поможет вам разобраться в том, как починить неисправности.
| Неисправность | Возможные причины | Что делать |
| Машинка не заливает воду, ошибка Е7 на табло. | Шланг забит, неправильно подключен или поврежден механически. Реле сломано. | Проверить плотность соединения сливного шланга с выходом стиралки, устранить перегибы. Убедиться в том, что шланг цел. Заменить поврежденный шланг или реле (с помощью мастера). |
| Коды ошибок выбиваются на дисплее сразу после запуска техники. | Проблема в электронном модуле управления стиральной машинки. | Для точной диагностики потребуется специалист. Если в модуле перегорел резистор — его достаточно перепаять. Если неполадка возникла в самом процессоре стиральной машинки, нужна полная замена блока. |
| Техника показывает ошибки через некоторое время после старта стирки. | Контакты датчика окислились, нарушена целостность проводки прессостата либо электронного блока. | Нужно наладить подачу тока, очистив контакты, заново скрутив провода, сменив шлейф. |
Если сброса ошибок не удалось добиться самостоятельно, на экране по-прежнему горит Е7 и вы не знаете, как исправить проблему — лучше доверить ремонт мастеру.
Попытка устранить неполадку, вызванную сбоем электронных систем, неспециалистом может обернуться необходимостью более сложной (и более дорогостоящей) починки.
Причины появления
В редких случаях причиной появления кода he2 или его аналогов являются:
- неполадки с электрическим шнуром;
- замыкание в электророзетке;
- сбой в программе машинки;
- нарушение контактов проводов от ТЭНа.
Практика показывает, что данные причины встречаются лишь в одном случае из десяти. Чаще всего появление ошибки he2 говорит о том, что перегорел сам нагревательный элемент.
Проблемы с электроснабжением
Если возникли перебои в электросети, машинка выдаст ошибку. Критичными считаются цифры ниже 200 В и больше 250 В.
UC
Данное значение на дисплее может отобразиться на любом этапе стирки. UC — это сокращенное значение системы контроля напряжения. Она оберегает электрические компоненты, провода и программы стиральной машинки от резких скачков напряжения. Если появился буквенный код, значит, сработала система контроля.
