Что делать, если пылесос перестал включаться: 7 основных причин + видеоинструкции

Поломка бытового прибора всегда приносит определенные неудобства. В этой статье рассмотрим, что делать, если вы собрались заняться уборкой, а пылесос не включается.

Актуально для следующих марок и моделей пылесосов: Aura Roboclean / Аура Робоклин, Bork / Борк, Bissell / Биссел, Bosch / Бош, Daewoo / Дэу, DeLonghi Colombina / Делонги Коломбина, Dexter / Декстер, Dyson / Дайсон, Electrolux Ergorapido, Extraflex / Электролюкс Эргорапидо, Экстрафлекс; Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Kambrook / Камбрук, Karcher / Керхер, Kirby / Кирби, LG Kompressor, Suction Power / ЛДжи Компрессор, Сакшен Пауэр; Miele / Миеле, Philips / Филипс, Polaris / Поларис, Rainbow / Рэйнбоу, Redmond / Редмонд, Rolsen / Ролсен, Samsung / Самсунг, Thomas Twin / Томас Твин, Vitek / Витек, Zanussi / Занусси, Zelmer Aquawelt, Solaris Twix / Зелмер Аквавельт, Соларис Твикс; Витязь, Тайфун и другие, включая автомобильные, моющие, аккумуляторные и строительные модели.

Итак, поехали!

Что проверить для начала

Часть проблем, из-за которых отказал прибор, владельцы могут устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Исправна ли розетка

Прежде всего проверьте исправность розетки:

1. Включите в неё другой бытовой прибор и посмотрите, заработает ли он. Лучше всего включить небольшой светильник или настольную лампу — если розетка исправна, лампа тут же засветится.
2. Попробуйте включить пылесос в другую розетку и проверить, заработает ли он там.

Переполнен ли мешок

Довольно часто пылесос не включается, потому что переполнен контейнер для мусора. Когда пылесборник целиком забит, через него тяжелее проходит воздух, и падает мощность всасывания. Нагрузка на электромотор возрастает, в итоге он перегреется отключится или выйдет из строя.

В современных моделях устанавливается индикатор, который сигнализирует о наполненном мешке. Если такой «красной лампочки» нет, прислушайтесь к звуку мотора: когда он работает на износ, слышен нарастающий гул. Часто от агрегата начинает «вонять».

Если вовремя не заметить переполнение мешка, двигатель перегреется. Электроника или термореле может отследить этот момент и сама отключить двигатель — тогда достаточно опустошить мешок и дать машине остыть. Если датчиков нет, мотор сгорит и технику придётся ремонтировать.

Попадали ли в шланг крупные предметы

Застрявший мусор в шланге приведёт к падению мощности всасывания, и как следствие – к перегреву и поломке двигателя. Обычно виной всему крупные предметы (тряпки, детские игрушки), которые попали внутрь рукава или телескопической трубки и не смогли переместиться в пылесборник. Но иногда застревают и мелкие предметы — например, зубочистка встает поперек канала, цепляет на себя другой мусор и образует пробку.

Шланг, как и пылесборник, надо прочищать — правда, сделать это будет гораздо сложней.

Загрязнен ли фильтр защиты двигателя

Фильтр защиты мотора, расположенный сразу за мешком для мусора, подвергается регулярному загрязнению. Мелкие частицы пыли просачиваются через пылесборник и оседают на фильтре: в итоге прохождение воздуха затрудняется, и двигатель снова греется.

Фильтр достаточно чистить один раз в 5–6 недель.

Не перебит ли кабель или штепсель

Провод пылесоса во время уборки постоянно находится в движении — кабель цепляется об углы, попадает под мебель, сам агрегат через него частенько переезжает. Все это негативно сказывается на целостности кабеля.

1. Проверьте кабель. Иногда повреждение можно определить по порванной изоляции, но часто металлические жилы повреждается внутри, а изоляция не вызывает подозрений. Откройте корпус и найдите место, где шнур подключается к электрической плате. Включите кабель в розетку, возьмите мультиметр и замерьте напряжение на месте подключения. Если ток отсутствует, проблема либо в кабеле, либо в вилке.
2. Замените штепсель или его детали. Если вилка разборная — откройте ее и посмотрите, нет ли обгоревших контактов или других дефектов. Неразборный штепсель просто срежьте с провода и замените на новый.

Если другой штепсель не дал положительного результата, значит, окончательная причина в шнуре – замените целиком.

Как долго работала техника

Если пылесос заглох, проверьте, как долго техника работала до этого. Не исключено, что после долгой уборки он просто перегрелся, и электроника отключила мотор, чтобы его охладить. Подождите какое-то время (минимум 20-30 минут), и ваш помощник снова будет готов к работе.

Есть ли запах гари

Если при уборке вы почувствовали запах гари, то, скорей всего, сгорела обмотка якоря или статора. В этом случае без квалифицированного ремонта не обойтись — придётся заменить сгоревшую деталь, а в некоторых случаях и весь двигатель.

Иногда предлагают перемотать обмотку якоря и статора, рекомендуем смотреть на экономическую целесообразность. Чаше всего новый модуль в сборе будет дешевле.

https://www.youtube.com/watch?v=f1r61XNqIpk

Проверка двигателя пылесоса

Если вы видите, что напряжение на выходе симистра есть, а пылесос не работает, тогда что делать? Разбираться с мотором.

Проверьте реле терморегуляции, оно бережёт технический «мозг» от перегрева. Если прибор работает долго, корпус сильно нагревается, он автоматически выключается. Просто подождите, пока мотор охладится, и пылесос заработает снова.

Если это не реле, дальше смотрит щётки. Когда они отслужили своё, цепи между обмоткой и ротором уже нет. А детали должны вплотную стоять к ротору и иметь немного запаса по ходу. Щётки со временем истощаются, и тогда усиливается сила соприкосновения с коллектором.

Также читайте: Как правильно настроить кондиционер: основные правила эксплуатации

Иногда, чтобы забыть, что пылесос Lg не работает, достаточно поменять щётки. Это можно сделать и без мастера. Потом проверить цепь, если там неисправностей нет, то тогда причина в обмотке ротора. И его нужно поменять, сразу скажем, это недёшево.

Когда не работает пылесос Томас или любой другой из-за того, что сгорел двигатель, вы это быстро поймёте. Услышите запах гари. А вот если причина в этом, но запаха нет, есть шанс отремонтировать, а не покупать новый.

Двигатель разобрать нельзя. Поэтому проводку проверить только через отверстия в корпусе. Осмотрите места, где обмоток соединяется с клеммами, щётками. Так как пылесосом мы пользуемся часто, провод может заломаться и цепь прервётся.

Подтяните провод и закрепить его. Не получается? Припаяйте кусочек, несколько сантиметров. Возможно, получится не сразу, но попытка того стоит, чтобы не покупать новый дорогой мотор.

Что требует ремонта в сервис-центре

Итак, пылесос «вырубился» и до сих пор не включается. Проверим, какие именно поломки могут исправить профессиональные мастера.

Сломанный выключатель

У пылесосов есть два вида кнопок включения — механические и сенсорные.

Механические кнопки встречаются на ранних моделях. Как правило, они ломаются постепенно: не фиксируются в рабочем положение, барахлят время от времени, затем включаются через раз, а затем совсем перестают работать. Причина — обычный износ. В домашних условиях решается только заменой выключателя.

Сенсорные выключатели устанавливают на современных пылесосах. Чаще всего они ломаются из-за попавшей влаги, которая окисляет контакты, или сильно механического воздействия. Эту поломку ещё можно устранить самому, но не всегда — порой такой тип кнопки проще заменить.

В сервисном центре можно попробовать восстановить уже имеющийся выключатель. Пример на видео:

Сгорел двигатель

Отремонтировать сгоревший мотор в домашних условиях непросто, если, конечно, вы не обладаете определенной квалификацией.

Причин выхода двигателя из строя несколько:

1. Укорочена обмотка статора или якоря, из-за чего резко повышается значение силы тока. Что делать: демонтировать вентилятор и электромотор, затем проверить сопротивление обмоток статора и ротора.
2. Чувствуется запах гари, то есть обмотка якоря или статора уже сгорела. Что делать: разобрать мотор и заменить сгоревшую деталь. В некоторых случаях якорь можно восстановить.
3. Искры в щеточно-коллекторном узле. Небольшое искрение в электродвигателе допустимо, но чрезмерный огонь приводит к подгоранию и выработке коллектора. Главная причина — щетки плохо притерты к коллекторным пластинам из-за износа или неравномерного нажатия. Что делать: заменить щетки или щеткодержатели и почистить коллектор.
4. Быстрый нагрев мотора. Причина — замыкание между витками в обмотке якоря. Что делать: разобрать двигатель и проверить обмотку. Если есть замыкание, отремонтировать якорь.

Перегорела плата управления

На плате управления часто перестает функционировать симистор — элемент, который отвечает за работу силовой части и регулирует обороты двигателя. Как правило, к симистору проходит питающий кабель от сети, а от симистора — провода к мотору.

Попробуйте подключить двигатель напрямую к 220 вольт (будьте осторожны!!!). Если мотор заработал, симистор подлежит замене.

Почему не работает пылесос?

Неважно, какой пылесос не работает, Самсунг или другой. Его «мозг» – электродвигатель. Именно он отвечает за создание вакуума, благодаря которому есть тяга, и мусор оказывается внутри пылесоса.

Отличие у производителей бывает в фильтрах и мешках, которые вы должны поддерживать в чистоте, менять, если того требует модель.

И поэтому перечень распространённых причин, по которым может не работать беспроводной пылесос или обычный, одинаковый для всех.

Важно!!! Перед тем как искать неисправность, обязательно, отключите электроприбор от сети.

Дальше нужно снять корпус. Как это сделать, лучше посмотреть в инструкции, так как каждый пылесос со своими конструктивными особенностями.

Также читайте: Как починить духовку своими руками: профилактика неисправностей

Как правило, вытащить фильтры получается, раскрутив крепёж. И убедитесь, что нет внутри корпуса дополнительных винтов, которые тоже нужно раскрутить. Иначе можно сломать корпус.

Что точно можно сделать самостоятельно

• Почистить мусоросборник, фильтр, шланг пылесоса.
• Поменять кнопку включения. Заменить сгоревшие детали и при необходимости штепсель.
• Проверить провод и плату управления.
• Разобрать двигатель и (при наличии опыта) попробовать его восстановить. Больше подробностей — в следующих статьях про пылесосы.

А еще можно купить робота-пылесоса: они работают от аккумуляторов с напряжением не выше 15 В, поэтому их мотор вряд ли перегреется. Ремонт робота намного проще. Примеры марок — Iclebo Arte (Иклебо Арте) и iLife (Айлайф).

Инструкции по ремонту различных поломок

В каждом из рассмотренных выше типе пылесоса могут выйти из строя различные элементы и узлы. Это зависит от конструкции агрегата и принципа его работы.

Например, чаще всего пользователи сталкиваются с такими проблемами:

• отсутствует тяга;
• появился посторонний запах;
• не включается прибор;
• происходит замыкание, выбивание пробок;
• отсутствует фиксация шнура;
• снизилась мощность всасывания;
• шум и вибрация;
• другие.

Далее рассмотрим подробно, какие неисправности чаще всего могут быть в различных видах изделий, и как их исправить собственноручно.

Если ваш прибор вышел из строя, а гарантийный срок обслуживания уже закончился, не спешите сдавать его в сервисный центр. Возможно, поломка несложная, и вы сможете выполнить ремонт пылесоса без помощи специалистов своими руками.

Представленные ниже примеры неисправностей, методы их диагностики и ремонта помогут вам самостоятельно решить ту или иную проблему с агрегатом.

Поломка #1 — устройство не всасывает мусор

При выявлении такой неисправности прибор издает характерный звук в виде гула. Это свидетельствует о том, что двигатель работает, однако не поглощает пылевые массы.

Нужно обратить внимание на такие элементы, как шланг и насадки, пылесборник, фильтрующие механизмы, удостовериться в их целостности

Для этого следует выполнить ряд действий:

1. Проверьте, не переполнен ли мусором мешок или контейнер.
2. Отделите все детали от шланга – щетку, трубку. В них может находиться мусор, который мешает свободному прохождению воздушных потоков. При обнаружении прочистите аксессуары под струей воды или с помощью длинной спицы.
3. Если же причина не в шланге, значит, засорение образовалось внутри прибора. Проверьте все фильтры (выпускной, тонкой очистки). При возможности ознакомьтесь с инструкцией и прополосните фильтр тонкой очистки и высушите его. После этого установите деталь в корпус пылесоса и убедитесь в его работоспособности.
4. Осмотрите тщательно мусороприемник. Тканевые мешки необходимо стирать или вычищать от мелкой накопившейся пыли, которая закупоривает ячейки и мешает свободному прохождению воздуха.

Другими причинами плохого всасывания пыли могут быть деформированные прокладки, уплотнители, отсутствие герметичного соединения между шлангом и корпусом изделия. Изношенное уплотнительное кольцо, сломанную втулку регулятора разрежения необходимо заменить новыми деталями.

В другом случае, когда воздух хорошо проходит через трубку и щетку, однако мусор остается на полу, следует проверить высоту щеточного валика.

Попробуйте переместить валик немного выше или ниже – поэкспериментируйте. Возможно, валик просто не отрегулирован и не может полноценно выполнять свои функции

Если не получилось добиться идеального поглощения мусорных частиц, тогда потребуется заменить насадку.

Поломка #2 — пылесос издает запах гари

Если в процессе уборки или после нее появляется запах горелой резины, и при этом перестал работать двигатель, значит причина кроется в обмотке. Для этого потребуется полностью разобрать мотор, отремонтировать или заменить сгоревший якорь или статор новым элементом.

Инструкция по разбору двигателя:

1. Выкрутите болты из корпуса изделия.
2. Отклоните крышку корпуса, отодвиньте катушку, провода и извлеките мотор.
3. Открутите боковые болты и уберите уплотнительную резинку.
4. Разъедините корпус на две части с помощью отвертки.
5. Достаньте из защитного корпуса двигатель.
6. Выгните вальцовки и разъедините деталь, высвободив турбину.
7. Открутите болт с помощью торцевой головки, плотно зафиксировав статор и остальную конструкцию.
8. Открутите все соединительные элементы и снимите щетки.
9. Выбейте якорь, воспользовавшись ключом и молотком.

Проверьте исправность подшипников, и при необходимости обработайте их маслом.

Не рекомендуется выполнять замену обмотки самостоятельно: после процедуры потребуется динамическая балансировка якоря, которую выполнить самому сложно

После произведенной разборки замените вышедшие из строя элементы и выполните сборку детали в обратном порядке.

Поломка #3 — техника не включается

Вы заметили, что при неоднократной попытке включения прибора отсутствуют признаки его работоспособности? Тогда стоит проверить напряжение в розетке, к которой подключено устройство, а также целостность шнура питания.

Как правило, в местах крепления шнура к вилке заламывается провод, вследствие чего отсутствует контакт. Если вы обнаружили эту проблему, тогда потребуется полностью заменить шнур новым.

Для ремонта понадобится:

1. Извлечь заднюю крышку прибора.
2. Выкрутить винты крепления диафрагмы.
3. Аккуратно ее извлечь, не задевая провода.
4. Вывести в сторону колодку с прокладкой.
5. Достать пружину и проверить ее исправность.
6. При необходимости заменить проводку и поврежденные элементы.

После выполненного ремонта агрегат собрать в обратном порядке согласно инструкции.

Также причиной поломки могут быть неисправные выключатели, внутренняя проводка. Еще одна возможная причина – срабатывание автозащиты от перегрева устройства. Такая технология предотвращает повреждение двигателя из-за увеличенной нагрузки при эксплуатации прибора.

Наличие термовыключателя позволяет вовремя предупредить перегрев устройства, а дополнительные опции устраняют причину – например, очищают НЕРА-фильтр от частиц пыли.

Во многих моделях моющих агрегатов установлено специальное реле, которое включается при обнаружении перегрева прибора.

Если вы заметили, что пылесос резко выключился и его корпус горячий, значит сработало реле. Устройство включится самостоятельно после полного остывания

Причины перегрева изделия – засоренные фильтры, пылесборник, воздушный канал.

Самой неприятной причиной невключения агрегата является поломка электродвигателя. Поэтому первое, что нужно проверить – щетки и коллектор. Разборку детали следует производить согласно вышеописанной инструкции.

Коллекторный узел необходимо проверить на наличие влаги, которая могла вызвать короткое замыкание обмотки мотора. При обнаружении влажной среды внутри потребуется тщательно все просушить.

Замыкание коллекторного отсека возможно и по причине графитовой пыли от щеток. Для ее устранения потребуется очистить коллектор с помощью щетки и салфетки.

Поломка #4 — проблемы с зарядкой аккумулятора

Аккумуляторные приборы также имеют свойство рано или поздно давать сбои в работе. Помимо механических повреждений, поломок электрощеток и других аксессуаров, чаще всего пользователи отмечают быструю разрядку батареи, длительную ее зарядку или потерю мощности всасывания пыли.

Причина кроется в аккумуляторном блоке. В зависимости от частоты эксплуатации изделия, батарея подлежит замене по истечении 2-3 лет. За это время элемент полностью расходует свой ресурс, а повторная зарядка уже не дает никаких результатов.

Мощность всасывания воздушных потоков снижается при уменьшении емкости элемента питания.

Если вы заметили указанные сбои в работе беспроводного агрегата, следовательно, пришло время для покупки новой батареи. Аккумулятор можно приобрести в сервисном центре или заказать в интернет-магазине

Замену следует проводить аккуратно: открыв корпус изделия, отсоединить поломанный аккумулятор и установить на его место новый.

Если же вы заметили проблемы с аккумулятором в течение 1-2 года эксплуатации — это повод сдать технику на гарантийный ремонт.

Поломка #5 — проблема с фиксацией сетевого шнура

В проводных пылесосах часто возникает неисправность смоточного барабана: шнур не втягивается при нажатии кнопки или постоянно сматывается во время работы прибора.

Причиной может быть лопнувшая, растянутая или соскочившая пружина. Чтобы проверить, так ли это, необходимо несколько раз понажимать на кнопку с разных сторон

При выявлении неисправности ремонт следует производить в следующем порядке:

1. Снять крышку корпуса изделия.
2. Извлечь барабан и цилиндрическую пружину рычага со втулкой.
3. Вынуть тормозной ролик и рычаг.
4. Выполнить замену деформированных элементов — спиральной пружины, опоры, др.
5. Отрегулировать степень натяжения шнура в барабане.
6. Собрать барабан и установить его на место.
7. Проверить работоспособность рычага стопора.
8. Собрать пылесос, присоединив крышку корпуса.

После полной сборки следует убедиться в правильной работе механизма автосмотки.

Поломка #6 — снижение всасывающей способности

На снижение тяги может влиять забившийся пылесборник, грязные фильтры, проблемы с двигателем или неисправность шланга. Еще одна причина — коррозийные процессы в механизме уборки соединительного шнура.

Которые по причине длительной эксплуатации прибора могут давать периодические сбои в работе, а также снижать мощность всасывания пылевых масс.

Восстановить правильную работу агрегата можно таким образом:

1. Снимите заднюю крышку изделия.
2. Зашкурьте контакты с помощью мелкой наждачной бумаги №20.
3. Обработайте их салфеткой, смоченной спиртом.
4. По такой же схеме зачистите контактные кольца в барабанном механизме.
5. Установите обратно крышку.
6. Проверьте наличие электрического контакта в смоточном механизме.

После произведенных манипуляций вы сможете пользоваться устройством безопасно, а его всасывающая способность восстановится, если проблема скрывалась именно в коррозии узла автосмотки.

Поломка #7 — неисправность индикатора пылесборника

Заклинивание поршневой системы механизма, деформация пружины индикатора препятствуют его правильной работе.

При заполнении мешка может не сработать индикатор, что может способствовать перегреву двигателя. Это чревато еще большими поломками агрегата

Чтобы отремонтировать вышедший из строя механизм, необходимо:

1. Снять переднюю крышку.
2. Извлечь пылевой мешок, фильтр, решетку, фильтр ультраочистки и рукоятку устройства.
3. Выкрутить винт, удерживающий индикатор.
4. Изъять индикаторную трубку из корпуса.
5. Вынуть резиновую втулку и пружину из трубки.
6. Полностью разобрать весь механизм подетально.
7. Деформированную трубку, пробку, пружину заменить, а при наличии засора – устранить с помощью острого предмета и щетки.
8. Собрать поочередно элементы в корпус индикатора и установить его на крышку прибора.

По итогам выполненной процедуры убедитесь в работоспособности индикатора.

Поломка #8 — поломка щетки в моющем агрегате

Неисправность насадки для влажной уборки является следствием неправильной эксплуатации прибора пользователем. Согласно инструкции, моющий пылесос должен быть заполнен водой до отметки на резервуаре.

При сухой уборке помпа будет работать вхолостую и по этой причине выйдет из строя ее моторчик. Помпа – неотъемлемая часть бака, ремонту не подлежит, а только полной замене

Распыляющие воду и моющее средство трубки расположены снаружи. При их засорении визуально это определить достаточно легко: они прозрачные.

Для очистки потребуется вытянуть трубку со штуцера и распыляющего механизма, после чего установить ее обратно. При повреждении детали можно использовать любую подходящую по длине и диаметру пластиковую трубку.