Что означает ошибка Е10 стиральной машины Электролюкс, как ее устранить?

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Проблемы с набором воды в бак (процесс блокирован или вода поступает в бак очень медленно) отображаются на дисплее стиральной машины Электролюкс ошибкой Е 10 (как вариант может высвечиваться код C1).

Если в стиральной машине нет дисплея, код ошибки считывают по миганию индикаторов расположенных на панели управления.

Различают несколько вариантов расшифровки сигналов о возникшей неисправности. Для стиральных машин Электролюкс с модулем управления EWM 1000 код ошибки считывают по двум индикаторам, один из которых расположен возле кнопки «Старт/пауза», а второй возле кнопки « Окончание стирки».

Индикаторы мигают поочередно. Количество миганий первого индикатора соответствует цифре кода ошибки, число миганий второго индикатора — второе число кода.

Модели стиралок Электролюкс с модулем управления EWM 2000 отличаются более сложной схемой распознавания кодов ошибок. Для расшифровки используют восемь лампочек, расположенных в правой части панели управления. Четыре верхних лампочки отвечают за первую цифру кода, четыре нижних индикатора за вторую цифру кода ошибки стиральной машины.

Порядковый номер индикатора определяют сверху вниз. В случае ошибки Е10 светится только первый из верхних четырех индикаторов.

Узнать точно, какой модуль управления установлен на конкретной стиральной машине Электролюкс можно на табличке, прикрепленной к корпусу бытового прибора или по маркировке, которую можно рассмотреть на обратной стороне панели управления.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

В стиральной машине с модулем управления EWM 1000 (уточнить тип модуля можно в паспорте бытового прибора) расшифровать код ошибки можно по миганию двух светодиодных лампочек, расположенных возле кнопки «Старт/Пауза» и «Окончание стирки» (на фото п.2).

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Почему появляется и что делать?

Причины, которые могут спровоцировать ошибку Е10 стиральной машины Электролюкс, весьма разнообразны: от банального отсутствия воды в кране, до серьезных поломок модуля управления.

Начинать диагностику и ремонт необходимо с самых простых, не требующих особых навыков и знаний устранения причин, постепенно продвигаясь к более серьезным поломкам.

Отсутствие (или очень слабый) напор в системе водопровода дома

Первое, что проверяют при возникновении ошибки Е10 — есть ли вода в системе водопровода дома. Если воды нет (или напор очень слабый), стиральную машину Электролюкс необходимо отключить. Повторный запуск стирки возможен только при возобновлении водоснабжения.

Дополнительно проверяют затворный кран на водопроводной трубе. Полное или частичное перекрытие вентиля приводит к появлению ошибки Е10 на табло панели управления стиральной машины.

Проблемы с заливным шлангом

Если с напором воды в кране все в порядке, возможно причина ошибки Е10 кроется в заливном шланге. Сжатие гофры, соединяющей стиральную машину с запорным вентилем водопроводной трубы, препятствует свободному течению воды, на что стиральная машина реагирует кодом ошибки Е10.

Засор фильтра заливного клапана

Между заливным клапаном и впускным шлангом размещена специальная сеточка, назначение которой — фильтровать от песка и других примесей перед подачей в стиральную машину водопроводную воду.

Проверить фильтр заливного клапана просто. Достаточно выкрутить заливной шланг, вынуть фильтр и хорошенько промыть его под проточной водой.

Если сеточка покрыта известковой накипью, очистить ее поможет лимонная кислота. Фильтр замачивают в растворе лимонной кислоты (на стакан теплой воды достаточно 1 ч.л. сухого порошка) на полчаса, после чего промывают под краном.

Самопроизвольный слив

Некорректная установка стиральной машины, а также ошибки подключения к канализации приводят к тому, что вода самотеком выходит из бака.

Конец сливного шланга должен располагаться не ниже 50 см от пола. В шланге всегда должно быть немного воздуха, поэтому не стоит опускать его в канализацию очень глубоко.

Предотвратить самопроизвольный слив воды поможет установка обратного клапана. Провести монтаж своими руками просто: достаточно один конец клапана подсоединить к сливному шлангу, а второй вкрутить в канализационный выпуск.

Слив воды проверен, напор в кране нормальный, проблем с впускным шлангом и фильтром нет, но все равно на табло стираной машины Электролюкс высвечивается ошибка Е10.

В таком случае причину проблемы придется искать в таких элементах внутреннего устройства как:

• прессостат,
• клапан подачи воды,
• блок управления.

Прежде чем приступить к диагностике и необходимому ремонту вышеуказанных элементов, стиральную машину необходимо отключить от электричества, перекрыть подачу воды, отключить от канализации.

Вышел из строя прессостат

Засор или поломка датчика уровня воды в баке приводит к тому, что модуль управления, не получая необходимой информации о наполнении барабана водой, блокирует этот процесс, о чем сигнализирует соответствующая ошибка Е10.

Проверить работоспособность прессостата можно следующим образом:

• выкрутив крепеж на задней стенке, снимаем крышку стиралки, открыв доступ к датчику уровня воды в баке;
• отсоединяем от датчика шланг давления;
• фиксируем трубочку подходящего диаметра на штуцер прессостата, после чего в не нужно несколько раз резко дунуть.

Если не слышно характерных щелчков, датчик неисправен и требует замены.

Перед заменой, прессостат дополнительно тестируют мультиметром. Щупы прикладывают на контакты датчика, если показания на мониторе прибора не изменились — прессостат вышел из строя и подлежит замене.

Сломался клапан подачи воды

Внутри корпуса впускного клапана расположена тонкая мембрана и две электромагнитные катушки. Именно они передают сигнал от модуля управления на мембрану о начале подачи воды в бак стиральной машины.

Перегорая, катушки не могут передавать нужные сигналы, как результат блокируется процесс набора бака водой, о чем стиральная машина информирует ошибкой Е10.

Проверить работоспособность впускного клапана можно следующим образом:

1. Снять с клапана шланги и проводку.
2. Выкрутить фиксирующие болты, вынуть деталь из корпуса стиральной машины.
3. Трубкой соединить клапан с краном, открыть воду.

Исправный клапан воду не пропускает, в противном случае деталь требует замены.

Поломка блока управления

Чаще всего о проблеме с блоком управления можно догадаться по следующим симптомам: бак наполнен водой, но при этом стиральная машина периодически останавливается, выдавая ошибку Е10.

Самостоятельно определить возможную поломку блока управления можно только визуально:

• вытягиваем диспенсер для моющих средств, в открывшейся нише выкручиваем крепежные болты, удерживающие панель управления;
• разжимая отверткой пластиковые защелки, снимаем панель с корпуса стиралки;
• сфотографировав схему подключения всех элементов, освобождаем блок управления от проводки, вынимаем из корпуса стиралки.

Внимательно осмотрев блок управления, определяем место сгоревшего элемента на плате. Более серьезную диагностику и ремонт блока управления с использованием специальных инструментов необходимо доверить профессионалам сервисного центра.

Ошибка е10 стиральной машины Электролюкс: значение и устранение

Код е10 может появиться на табло стирального автомата Электролюкс как при первоначальном наборе воды, так и в процессе стирки. Бывает, бак агрегата долго наполняется, потом загорается индикация е10, и набранная жидкость сливается.

Иногда складывается и такая ситуация: слышно, что агрегат набирает воду, но через стекло люка видно, что барабан практически пуст, и машина сигнализирует о 10-й ошибке.

Или же с количеством воды в баке всё в порядке, но программа периодически прерывается, и на дисплее загорается злополучный код.

Инструкция к стиральной машине Электролюкс расшифровывает данную ошибку следующей формулировкой: «Отсутствие или недостаточный уровень воды». Причины этого могут быть следующие:

1. Отключена или перекрыта вода в системе.
2. Проблемы с заливным шлангом или фильтром.
3. Самослив.
4. Поломка впускного клапана.
5. Неисправность прессостата.
6. Выход из строя блока управления.

Первые три причины можно ликвидировать без помощи специалиста. Для устранения остальных лучше заказать ремонт стиральных машин на дому.

Советы по устранению ошибки е10

Начать следует с самого простого: проверить, есть ли вода в системе. Для этого открыть кран раковины, ванны и так далее. Если с этим всё в порядке, надо убедиться в том, что не перекрыт затвор, к которому подключён заливной шланг. Бывает, владельцы забывают его открыть перед стиркой. Также на появление ошибки влияет напор в системе водоснабжения. Он не должен быть слишком слабым.

Если между краном и шлангом вмонтирован специальный фильтр, его тоже надо осмотреть: возможно, он забился песком или другими примесями, содержащимися в воде. В такой же проверке нуждается решётка-уловитель, находящаяся на входе шланга в машину. Засор может быть и в самом шланге. Его следует демонтировать, осмотреть, проверить проходимость (пролить через него жидкость).

Также надо убедиться в том, что набранная в бак вода не уходит самопроизвольно. Это часто происходит, если слив организован неправильно. После появления ошибки е10 надо прислушаться, нет ли журчания или подобных звуков.

Конец сливного шланга должен быть не ниже 50 см. от уровня поверхности, на которую установлен стиральный агрегат. В шланге должно быть немного воздуха, поэтому не следует глубоко опускать его в канализацию.

Если нет возможности установить его по правилам, то оптимальным решением станет установка обратного клапана. Он препятствует несанкционированному сливу.

Такая деталь стоит недорого и её не сложно установить самостоятельно.

Вызов мастера

Для тех, кто мало что понимает в устройстве стиральной машины, диагностика кода ошибки Е10 может стать настоящей проблемой. Решить вопрос восстановления работоспособности бытовой техники помогут мастера сервисных центров.

В инструкции к стиралке (на последней странице) или в сети Интернет можно найти контакты нужных специалистов. Делая заявку на вызов мастера, необходимо уточнить модель стиральной машины, год выпуска, максимально подробно описать возникшую проблему. Уже после проведенной диагностики, мастер сможет полную стоимость ремонта стиральной машины.

В зависимости от выявленной причины, устранение ошибки Е10 обойдется от 1700 до 2500 руб.

Не стоит давать деньги мастеру, до тех пор, пока ремонт не окончен. Только удостоверившись в том, что проблема устранена и стиральная машина работает исправно, можно оплачивать оговоренную ранее сумму.

Как предотвратить неисправность в будущем?

Предотвратить повторное появление ошибки Е10 на табло стиральной машины Электролюкс помогут следующие рекомендации:

1. Перед запуском внимательно осматривайте стиралку на предмет перегибов шлангов залива воды.
2. Регулярно проводите профилактические чистки фильтра заливного клапана.
3. Используйте рекомендованные производителем моющие средства, не превышая указанную дозировку (чрезмерное образование пены может стать причиной блокировки процесса набора воды в бак).
4. В случае ремонта используйте только оригинальные, качественные детали.

Точное соблюдение всех рекомендаций производителя по эксплуатации стиральной машины Электролюкс сводит к минимуму вероятность возникновения ошибки Е10.

Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWS 1046

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс E10:

• Е11. Означает, что в устройстве нет воды. То есть нет подачи воды, необходимой для стирки (вода вообще не заливается), либо за время набора не пропускается требуемое количество воды.
• Е13. Устройство диагностирует наличие воды в поддоне. Совет – проверьте поддон.

Код ошибки E20 в стиральной машине Электролюкс:

• Е21. Не производится автоматический слив воды. Машинка ждет 10 минут, потом выдает ошибку. Требуется проверка управляющего модуля, впускной системы и симистора.
• Е23. Поломка сливного насоса. Это неисправность управляющего модуля.
• Е24. Неисправность цепи симистора сливного насоса. Производится ремонт цепи.
• Е 31. Поломка датчика давления.
• Е32. Проблемы калибровки датчика давления. Решение: откройте кран и поменяйте заливной клапан. После этого почистите фильтр и замените датчик давления.
• Е33. Нарушение работы датчиков уровня воды. Это проблема, требующая вмешательства специалиста. Как и в случае с датчиком давления, самим менять точно ничего не следует.
• Е34. Поломка датчика защиты. Проверьте датчики давления и исправность электрической цепи.
• Е35. Уровень воды в баке превышает максимальное значение. Нужно проверить, как работает прессостат.
• Е36. Датчик защиты неисправен. Проверьте исправность датчика.

• Е37. Отказ датчика уровня воды (1). Проверьте работоспособность датчика.
• Е38. Засорилась трубка прессостата. Отсоедините трубку, прочистите ее водой.
• Е39. Неисправен датчик перелива. Это чревато переполнением барабана.
• Е3А. Сломалось реле. Ремонт невозможен, только замена.
• Е41. Люк стиральной машины закрыт неплотно. Проверьте герметичность люка.
• Е42. Неисправен замок люка.
• Е43. Сломан симистор замка. Нужна диагностика. Если симистор неисправен – замена.
• Е51. Короткое замыкание симистора моторного привода. Нужен осмотр специалистом и замена.
• Е57. Превышено максимальное значение силы тока. Максимальное значение равно 15 Ампер. Требуется проверка электронных цепей.
• Е58. Превышение значения силы тока в моторном приводе.
• Е61. Слабый нагрев воды.
• Е62. Вода очень быстро нагревается. 90 градусов за 4 минуты.
• Е70. Высокое удельное сопротивление датчика температуры.

Это коды ошибок стиральной машины Электролюкс 1046. Ошибки Представлены в стандартном формате, то есть стиральные машины Electrolux покажут на дисплее коды из этого списка. Тем не менее, есть ряд исключений. Некоторые неисправности зашифрованы совсем по-другому. Например, в стиральной машине Electrolux EWF 1086. Семейство ошибок Е10 и Е70 в этом устройстве ответственны совсем за другие неполадки.

Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWF 1086

Семейство ошибок Е10:

• Е10. Недолив воды в барабан. Это неисправность шланга, он либо перегнут, либо порван, либо засорен.
• Е11. Система залива воды неисправна. Проверьте заливной шланг.

Семейство ошибок Е70:

• Основная проблема с датчиками контроля температуры воды.

Семейство ошибок Е60:

• Е61. Недостаточно быстрое нагревание воды в баке. Нужно проверить электронагревательный элемент.
• Е62. Температура воды в баке превышает допустимые значения. Опять же, проверьте электронагревательный элемент и цепи питания. Неисправность кроется в них.
• Е63. Сушка работает некорректно. Либо не сушит белье, либо недостаточно сушит. Проблема заключается в ТЭНе. Скорее всего, обрыв проводки в ТЭНе.
• Е66. Стиральная машинка вообще не нагревает воду. Неисправность электронагревателя. Требуется ремонт или замена.

Семейство ошибок Е80:

• Характеризуют неисправность циркулярного насоса. Определить эту ошибку можно без дисплея. Вода просто не будет закачиваться или откачиваться. Это неисправность контроллера. Придется либо ремонтировать плату, либо полностью ее менять.
• ЕА1. Ошибка в системе DSP. Нужна диагностика электронного контроллера и цепей питания. При неисправности следует поменять электронный контроллер и DSP.
• ЕА4. Поломка DSP. Тут все просто. Замена DSP.
• ЕB1. Напряжение в сети не соответствует заданному напряжению. Проверьте цепи питания.
• ЕB2. Частота сети не соответствует требуемой. Проверьте сеть.
• Нарушена работа клапана. Проверьте электронный контроллер. Проверьте клапан.
• ЕF1. Стиральная машина производит долгий слив воды. Проверьте выпускной шланг.

Основные коды ошибок перед вами. По поводу неисправностей лучше всего обращаться в специальные сервисные центры. Стиральные машины Electrolux не самое дешевое удовольствие, поэтому с ними следует обращаться осторожно. С другой стороны, список неисправностей для того и предоставлен, чтобы пользователи могли сами исправить некоторые мелкие неполадки. Но электронная начинка требует знаний и опыта в обращении.

Знание всевозможных проблем, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации стиральных машин, поможет предупредить и устранить теоретические неполадки. А также поможет в поддержании бытовой техники в надлежащем состоянии.

Советы

Перед началом ремонтных работ необходимо убедиться, что прибор отключен от сети электричества, водоснабжения и канализации.

При условии исправности всех узлов и механизмов, быстро устранить ошибку Е10 в стиральной машине Электролюкс поможет перезагрузка.

Бытовой прибор нужно выключить из сети, подождать десять минут, после чего заново запустить процесс стирки.