Стиральная машина Самсунг — ошибка UC

Когда возникает ошибка

Чтобы определить, что означает ошибка UC, надо выяснить, когда она показывается на дисплее. Стиральная машинка Самсунг выдает ошибку:

• После начала стирки, когда блокируется люк, и вы нажимаете кнопку запуска;
• После первого набора воды;
• После нагревания ТЭНа;
• Во время отжима, когда барабан только начинает раскручиваться.

Ошибка 9C на табло может появиться и в любой другой момент во время работы. Решение проблемы зависит от правильного определения причины.

О чем говорят коды ошибок на табло

Ошибка 9E1, 9E2, 9C, UC указывает на проблемы, связанные с электропитанием. Если стиралка столкнулась с увеличением или снижением напряжения, то в процессе стирки показывает ошибку.

На дисплее стиральной машины загорается ошибка 9E2, когда аномальное напряжение фиксируется на протяжении 30 секунд.

Модели стиралок Samsung, выпущенные до 2012 года, не реагировали при скачках напряжения от 175 до 270 В. Сегодня выпускаются модели, которые имеют сверхчувствительные сетевые фильтры. Поэтому с вопросом, как исправить проблему при возникновении индикации 9Е1, столкнулись многие жители небольших населенных пунктов.

При кратковременном скачке напряжения код UС пропадает сам. Стиральная машина продолжает выполнение программы по стирке автоматически.

Вероятные причины неисправности, требующие профессионального ремонта

Как отмечают мастера, в стиральных машинках марки Самсунг, ошибка 3е – одна из наиболее частых, как те же 8е и ЕА. Но они рекомендуют не устранять ее своими силами, а сразу обратиться к мастеру или же в службу сервисного центра, если агрегат еще на гарантии.

1. Если машинка в процессе работы набирает воду, делает несколько оборотов барабана, и, остановившись, выдает ошибку, то в таком случае возможная неисправность кроется в поломке таходатчика(датчика Холла). В этом случае мастер меняет сам датчик Холла.
2. Машинка работает в обычном режиме, а при попытке сменить программу стирки на дисплее появляется ошибка 3е, либо ЕА или 8е, и так далее. Причина подобной поломки может крыться в окислении, последующем ослаблении контакта магнитного кольца тахогенератора, как и поверхности вала в строении двигателя. В этом случае выполняется полная замена каждой поверхности агрегата тахогенератора и вале двигателя.
3. Не менее частой проблемой, с которой могут сталкиваться собственники стиральных машинок Самсунг – стирка идет нормально, но после белье не отжимается. Часто после этого на дисплее агрегата и появляется ошибка 3е или же 3с, как и ЕА или же 8е. Как отмечают мастера, первое, что стоит сделать, – это проверить крепление, которое может в процессе работы раскручиваться, становясь причиной выхода из строя техники.
4. Стиральная машинка набирает перед запуском работы воду и при этом после запуска не крутит барабан – какая бы программа не устанавливалась, на дисплее будет высвечиваться ошибка на 3е или же иная. В этом случае специалисты говорят о неисправности в двигателе агрегата. Чаще всего говорят об обрыве обмотки или же непосредственном замыкании. Неисправность самой обмотки в электрическом двигателе устраняется многими владельцами агрегатов путем перемотки в месте нарушения целостности двигателя. Но, как показывает практика, это неэффективное решение проблемы, поскольку требуется менять полностью сам мотор.
5. Если же СМА останавливается, а после выдает ошибку 3е или же ЕА, как и 8е, через 2-5 минут после запуска стирки, последующего отжима, при наборе агрегатом оборотов. В этом случае мастера говорят о проблемах с самим двигателем – растянулся, слетел или расслоился приводной ремень. На эту проблему будет указывать рывки и «проскакивания» в работе двигателя в процессе стирки, а таходатчик видит данную неисправность и выбивает ее на дисплее. Решение данной неисправности простое – мастера могут просто поменять ремень в системе привода. Еще одной из причин возникновения ошибки в данном случае может быть и износ щеток электромотора – в этом случае создаваемого ими электронного поля просто будет недостаточно для полноценной стирки и набора оборотов. Решение данной поломки простое и быстрое – полная замена изношенных щеток, провести которую можно и дома.
6. Некоторые владельцы стиральных машинок марки Самсунг могут сталкиваться с ситуацией, при которой барабан крутится после набора воды, а затем на дисплее выдает ошибку с кодом 3е, как и ЕА или же 8е. Такая ошибка может возникать на любом этапе запуска и работы агрегата: на этапе стирки, полоскания и отжима белья. Чаще всего причиной подобной поломки специалисты называют обрыв в электроцепи тахогенератора – это может быть повреждение провода или же короткое замыкание, как и облом контактов. Решение проблемы – восстановление оборванной целостности самого провода, либо же полная замена шлейфа. Место оборванного контакта перепаивают, слабые контакты зачищают, а далее подтягивают.
7. Часто СМА отключается после старта стирки или же полоскания, отжима и на дисплее высвечивается ошибка 3е. В таком случае мастера говорят о неисправности в самом управляющем модуле. Пропадает идущий от него сигнал. Чаще всего причина подобной поломки состоит в обрыве дорожки электронной платы. Возможно, попросту замкнули или перегорели элементы системы – реле, сопротивление, диоды или же конденсатор, которые отвечают за обороты, вращение двигателя в процессе работы, а также связь с тахогенератором. Как исправить поломку в этом случае? Просто сгоревший и вышедший из строя элемент системы, будь то реле или диод, меняется на новый. Если же вышел из стоя сам модуль системы – его меняют на новый и такие работы проводит исключительно мастер, который имеет определенные навыки и знания.

Даже если вы не смогли исправить выданную на дисплее ошибку 3е,ЕА или 8е – не стоит отчаиваться. Главное – не пытаться устранить ее самостоятельно, не имея необходимых знаний и опыта. Лучшее решение — пригласить мастера. А если агрегат на гарантии, то лучшим вариантом будет отдать его в сервисный центр.

Почему возникает ошибка

Когда на дисплее стиральной машины высветилось 9Е2, причинами этого выступают:

• Неисправности в розетке;
• Использование неподходящего или некачественного удлинителя;
• Резкий скачок напряжения;
• Не соответствующее стандартному напряжение в сети;
• Кратковременный сбой в блоке управления машинкой;
• Неполадки в модуле управления.

Когда горит ошибка UC, устранить ее зачастую можно собственными силами. Иногда требуется привлечь к работе мастера, поскольку произошла поломка.

Ошибки в подаче воды

Когда возникают проблемы с подачей и поступлением воды из водопровода, высвечивается несколько значений.

E1

На любом этапе стирки на табло индикации может высветиться ошибка E1, указывающая на проблему с набором воды в барабан. Проблема возникает на этапе набора воды перед стиркой, во время подготовки к полосканию белья.

Неблагоприятных факторов возникновения проблемной ситуации несколько:

• отсутствие воды;
• перекрыт доступ к воде (часто забывают о перекрытом кране-тройнике);
• засор фильтров;
• сбой в работе системы управления;
• испорчены контакты и проводка.

4C2

Код будет выскакивать на дисплее стиральной машинки в случае подачи горячей воды (температура выше 55 градусов)

Важно помнить, что в барабан машины должна идти только холодная водопроводная вода

Заливной шланг должен соединяться только с краном холодной воды. Перед включением техники нужно проверить, какая заливается вода. Если горячая, то нужно подождать, пока польется холодная. В случае, когда этого не произошло, обязательно пользуются помощью сантехника.

4C

Данный код свидетельствует о неполадках в системе подачи воды. В некоторых ситуациях справиться удастся самостоятельно, в других — не обойтись без помощи специалиста и замены некоторых деталей:

• Отключена подача холодной воды во всей системе водопровода.
• Повреждение какого-либо участка шланга.
• Подведение горячей воды.
• Засорение или повреждение фильтра.
• Неправильная подводка воды к машине.

4E2

Если температура поступающей в барабан воды выше 55 градусов, то будет выведен код ошибки 4Е2. Проблема связывается с неполадками в работе датчика или проводов, соединенных с управляющим модулем.

4E

Когда техника не фиксирует поступление воды, выдается ошибка 4Е. Причин ее появления много:

• отсутствие воды в водопроводе;
• закрыт подающий кран;
• поломка наливного крана;
• протечки приводят к заливу внутренних систем водой;
• повреждение электрических проводов;
• значение выскакивает в случае поломки управляющего модуля.

4E1

Чаще всего код проблемы возникает в случае превышения температуры воды отметки 70 градусов в процессе сушки выстиранных вещей.

Если прибор не предусматривает подогрев воды, то оборудована система подачи и холодной, и горячей воды из водопровода. Для каждого шланга предусмотрен свой входной клапан. Если перепутать входные отверстия, возникнет ошибка. Такие модели машинок встречаются крайне редко, поэтому проблема не распространена.

Как устранить проблему

Сброс ошибки можно выполнить простой «перезагрузкой» стиралки – после этого выяснится, будет ли вновь появляться код неисправности. Для этого нужно:

• Отключить стиралку, нажав соответствующую кнопку и вынув шнур из розетки;
• Подождать 5 минут;
• Включить в розетку и снова запустить стиральную машину.

Если после этого машинка работает и больше не выдает код UC, то дело было в краткосрочном сбое напряжения. Если же код вновь горит на дисплее, то надо дальше искать причину, чтобы устранить неисправность.

Что делать, если предыдущие шаги не помогли

Чтобы устранить высвечивающийся код UC, нужно:

• Проверить электросеть и ее напряжение. С этой целью лучше обратиться к электрику;
• Установить стабилизатор напряжения, позволяющий компенсировать перепады напряжения;
• Проверить на исправность розетку и электропроводку;
• Убрать удлинитель (если машинка подключена к сети через него) и подсоединиться к розетке напрямую. У розетки должна быть защита от влаги, чтобы вас не ударяло током.

Если после всех проверок стиральная машина продолжает указывать на сбой в электросети, то дело в неисправном модуле управления. А здесь без вызова мастера не обойтись.

Причины появления ошибки

Причин, по которым возникает ошибка E1/E7 на машинке Самсунг много. Хоть на первый взгляд и кажется, что все просто. Итак, СМА Самсунг могут выдавать E1 (E7) по таким причинам:

• В трубопроводе отсутствует вода. Неожиданное отключение воды в момент стирки совпадает нечасто, но такая вероятность существует. Иногда ошибка провоцируется перекрытым краном-тройником на трубе, который пользователь забыл открыть перед стиркой.
• Если в аппарате Samsung установлена система Аквастоп (защита стиральной машины от протечек), то E1/E7 может возникать из-за ее срабатывания.
• Трубка прессостата отошла или перегнулась.
• Засор в фильтре впускного клапана. Перед попаданием в наливной шланг вода проходит сквозь маленькую сеточку. Со временем она может засориться, что замедлит напор воды, что поступает в барабан. Как итог — машина выдает ошибку E1/E7 или ей подобные.
• Сбой в модуле управления. Обычно такие нарушения являются кратковременными, и «лечатся» простой перезагрузкой стиральной машины.
• Проблемы с проводкой. Провода могут перегореть или перетереться (либо просто отойти), а контакты — окислиться. Это чревато не только возникновением ошибок во время работы агрегата, но и коротким замыканием. А это уже прямая угроза не только самой машине, но и человеческой жизни.
• Неисправность впускного клапана. Например, после перегорания. Нерабочий клапан не сможет корректно открываться и закрываться, и код E1/E7 будет появляться на дисплее в начале работы программы.
• Прочие неполадки с прессостатом и электронной «начинкой» стиральной машины. Возникают из-за наличия заводского брака, короткого замыкания, попадания жидкости на чувствительные схемы и т.п. При этом электронный модуль может выдавать всяческие ошибки, а не только E1 или E7.

Поступление воды

Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
3. Засорился фильтр.
4. Некорректная сборка или плохие контакты.
5. Включилась защита шланга Aquastop.
6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.

Ошибка UC на стиральной машине Samsung: что делать?

Система самодиагностики автоматической стиральной машины в режиме реального времени проверяет узлы и агрегаты устройства и в случае обнаружения неисправностей выдает сообщение об ошибке. Зная код неисправности несложно выявить проблемный узел и принять меры по исправлению ситуации. Достаточно распространенной ошибкой, в большей мере она знакома жителям отдаленных уголков страны, является ошибка UC. Основная причина ее появления – нестабильность электроснабжения. Чаще всего проблему можно устранить самостоятельно, тем не менее, в особо сложных случаях обойтись без вызова мастера не удастся.

Код ошибки UC, что это значит

Ошибка UC на стиральной машине Самсунг сигнализирует о проблемах, связанных с электропитанием устройства. Чаще всего данное сообщение появляется на экранах относительно новых моделей, выпущенных после 2012 года. Это связано с тем, что старые машины имели менее привередливые сетевые фильтры и стабильно работали при разбросе напряжения в сети от 175 до 250В и больше.