Причины неисправности клавиатуры на ноутбуке
- Первую причину можно назвать сбоем программного обеспечения. Возможно, вирус перезаписал системные файлы устройства ввода, а затем антивирус их удалил. Может быть, что обновления системы неправильно установились или ваш компьютер выключился на стадии их установки.
Чтобы проверить работоспособность клавиатуры на вашем ноутбуке, достаточно зайти в БИОС. Как зайти в БИОС писалось в этой статье, но если коротко, то при старте компьютера необходимо нажать на кнопку (в основном это клавиша Del). Если не заходит в БИОС, то проблема на физическом уровне, если заходит и получается переключаться между вкладками, то проблема на программном уровне, нужно делать восстановление системы, либо переустановить Windows. Можно еще попробовать удалить драйвера и переустановить их. Для этого зайдите в меню «Пуск» «Компьютер» правый клик мышкой «Свойства».
В открывшемся окне нажмите «Диспетчер устройств».
Выберите «Клавиатуры», правый клик мыши и пункт «Удалить».
Затем «Обновить конфигурацию оборудования». Удаленный драйвер должен установиться заново.
- Заливка клавиатуры жидкостью.
Не секрет что многие заливают свои ноутбуки чаем или другой жидкостью. В этом случае вам придется разобрать ноутбук, вытащить залитое устройство, почистить кнопки изнутри и желательно просушить феном. Сложность чистки зависит от свойств жидкости. Но даже после прочисти, если ваша клавиатура заработает, вероятность того что она вам прослужит долго мала, так как коррозия возьмет свое, тем более, если жидкость дошла до системной платы.
- Проблема с материнской платой. В этом случае проблема может быть также с wi-fi, usb портами и т.д. Самостоятельно вряд ли сможете исправить, придется идти в сервис.
- Не до конца зафиксировали разъем шлейфа при сборке ноутбука.
Если вы разбирали ваш ноутбук, и после этого перестала работать клавиатура, то необходимо заново разобрать и правильно установить разъем шлейфа на материнскую плату. Так же проверьте, не повредили ли вы случайно сам шлейф.
- Разрушение контактов шлейфа. Контакты шлейфа клавиатуры у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться. Но в данном случае изначально перестают работать только некоторые клавиши. Как исправить шлейф клавиатуры читайте ниже.
Самостоятельная замена клавиатуры ноутбука? — ЛЕГКО!!!
Наверно каждый из нас хоть разок проливал на клавиатуру сок, кофе, чай и т.п. — заметка про то, как после этого (в некоторых случаях)
САМОСТОЯТЕЛЬНО восстановить ноутбук… Написать обзор побудила ПРОСТОТА замены клавиатур на многих моделях ноутбуках, не требующих никаких специальных знаний/умений и инструментов. В большинстве случаев проблему может решить обычная домохозяйка с более-менее прямыми руками (просто требуется ЧУТЬ-ЧУТЬ аккуратности и одна тонкая отвертка, например из комплекта швейной машинки или подобная).
ВСЕ ОЧЕНЬ легко! 
Если кратко и пропустить кучу подробностей, достаточно открутить пару болтиков, отжать несколько защелок (включая зажим шлейфа). Затем все повторить в обратной последовательности и ноутбук отремонтирован!
Не обращайте внимание на «много буковок ниже» — на самом деле я просто попытался детализировать процесс (вдруг кому окажется полезным), все реально несложно! 
Неоднократно приходилось заменять клавиатуры на ноутбуках, чего только на них не просыпали/проливали! Очередной «клиент» пережил даже кефир, но шампанское стало «последней» каплей Мы рассмотрим случай, когда Ваш ноутбук удачно пережил «происшествие» и продолжает работать, но появились проблемы с работой именно клавиатуры (залипают или не срабатывают отдельные символы, или наоборот самопроизвольно нажимаются). Вариант годен и ДО похода в СЦ и если мы УЖЕ сносили в СЦ ноутбук на промывку (и она не помогла) и нам предложили замену клавиатуры, но например ее нет в наличии, или цена «кусается» и т.п.
Так случилось и в моем конкретном случае, девушка с работы походила по СЦ, заплатила за промывку/чистку клавиатуру, но положительных результатов это не дало. В наличии для замены подобной клавиатуры все равно не было, предложили делать заказ (по «конскому» ценнику) и ждать… В результате она пришла ко мне с просьбой посмотреть возможно ли купить клавиатуру в интернете и сколько ей это будет стоить (ноутбук недорогой). Мы посмотрели/нашли на Али — ей понравилась цена (мне рейтинг продавца) и был сделан заказ.
Я бы посоветовал СНАЧАЛА, перед принятием решения покупки клавиатуры для самостоятельной замены, набрать в поисковике что то подобное — «замена клавиатуры к53»
вместо к53 указать свою модель ноутбука, она как правило указана снизу ноутбука
Просмотреть видео инструкцию (или несколько)для оценки сложности мероприятия применительно к Вашей модели ноутбука. Вдруг Вам покажется это слишком сложным, или Ваш ноутбук не относится к моделям с легкой заменой клавиатуры (без значительной разборки). Например, чтобы заменить на моем ноуте (HP pavilion DV7) — требуется гораздо больше усилий, я в свое время прилично «подолбался», особенно не имея видео инструкции
Как правило не обязательно указывать подробную расшифровку модели, они идут сериями и сходны в разборке — поэтому я указал просто «К53».
Если Вы решились на самостоятельную замену, забиваете (например на Али) модель своего ноутбука и ищете «свою» клавиатуру. Желательно найти клавиатуру с УЖЕ нанесенными символами национальной раскладки, чтобы не наклеивать их позже отдельно (это не всегда удобно, и как правило ненадежно). Есть вариант замены самих кнопок на свои «родные», в случае отсутствия русификации (я так делал на своей), но это лишние проблемки + имейте ввиду, что клавиатуры ИНОГДА имеют незначительные различия в размещении и форме отдельных клавиш! Это может быть критичным при подобной замене.
Рассматриваем случай что необходимая клавиатура найдена, сделан заказ и она приехала! (кстати подобные вещи как правило очень быстро доставляются).
Ко мне приехала упакованная в пенопласт с двух сторон.
Все в целости и сохранности
маркировка модели
Шлейфы имеют одинаковое покрытие, очень похоже на оригинальную из ноута.
Хорошо нанесенные символы, в том числе кириллица.
Пациент в ожидании…
Я при замене клавиатуры пошел неверным путем
Как многие пользователи я «мануал не открывал». Вместо того чтобы СНАЧАЛА посмотреть видео или описание последовательности я начал «по привычке» полную разборку ноутбука…
Поэтому ЕЩЕ РАЗ ПОДЧЕРКНУ — сначала посмотрите видео процесса замены ВАШЕЙ клавиатуры (как разбирается ВАШ ноутбук)… чтобы не делать бесполезных манипуляций!
Мне например пришлось собирать ноутбук обратно
На конкретно описываемой серии ноутбуков Asus клавиатура меняется очень легко: 1. откручиваем пару болтиков на нижней крышке. Один как видно на фото находится под крышкой отсека.
Они маркированы буквой «К», как я понимаю подразумевается «keyboard»
После этого переворачиваем ноут и отщелкиваем несколько защелок отверткой или кончиком ножа.
Этих защелок всего несколько штук и все они находятся в верхней части клавиатуры и хорошо видны.
После этого поднимаем (осторожно) клавиатуру как на фото. Сзади имеется соединение с материнской платой, шлейф относительно короткий и его можно испортить — хотя неисправной клавиатуре это уже не повредит
… отщелкиваем разъем шлейфа. Бывают несколько типов разъемов и зажима шлейфа, например с двух сторон вытягиваются по направлению к шлейфу. В нашем случае приподнимается черная часть разъема ногтем например.
Фото уже открытой защелки щлейфа, чтобы было понятно как она открывается.
Короче это самая ответственная операция — нужно внимательно посмотреть и не сломать разъем. Наверняка это показано в видео замены на ютубе, не переживайте
Вытаскиваем шлейф старой клавиатуры, меняем клавиатуру, вставляем новый шлейф… защелкиваем крепление шлейфа и саму клавиатуру…
Можно проверять! Если все в порядке закручиваем снизу болтики и готово!!!
Клавиатура реально не хуже «родной». Работы на 5 минут! Не надо платить «дяде» и куда-то бегать и ожидать очереди ремонта или прибытия запчастей. ЗЫЖ На время доставки клавиатуры можно использовать ноутбук подключив любую USB внешнюю клавиатуру.
Не работают некоторые клавиши на ноутбуке
Главная причина того, что не работают некоторые клавиши на ноутбуке, это контакты шлейфа. Но может быть и в самой клавише: пыль, грязь. В следствии чего нет контакта с дорожкой клавиатуры. Как уже писалось выше, контакты шлейфа у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться.
Для решения проблемы вначале надо разобрать компьютер и вытащить клавиатуру. Посмотреть состояние разъема на материнской плате и сами контакты шлейфа. Если видите обрывы дорожек, но они порой еле заметны, то обрезаем часть шлейфа, предварительно убрав фиксирующую пленку. После удаления убираем изоляцию и снизу клеим обратно фиксирующую пленку.
Важно: вначале обрезания проверьте, достанет ли шлейф потом до материнской платы.
Если вы уверены, что не достанет, то вариант с удалением вам не поможет. Увы, но придется покупать новую клавиатуру.
Почему не работает клавиатура на ноутбуке hp, леново и других?
Программный сбой Не стоит нести идти в ремонт, если у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Возможно, в настройках ноутбука просто не активирована клавиатура, поэтому ноутбук и не распознает ее. Следуйте следующим шагам для устранения проблемы:
- Нужно зайти в «Диспетчер устройств», после чего нажмите на вкладку «Клавиатура». Вам нужно будет посмотреть, активирована она или нет. Если нет — то исправьте этот нюанс.
- Перезагрузка так же может помочь решить проблему.
Вирусы
Одной из причин может служить наличие в ноутбуке вирусов. Если вы установили приложение, а после у вас перестала работать клавиатура, то вам следует провести глубокую проверку антивирусом, чтобы найти все вредоносные файлы. После чего переместите вирусы в карантин или же вовсе удалите и перезагрузите компьютер. Клавиатура должна заработать.
Драйвера
Часто сталкиваются с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке, а причиной является устаревание драйверов. Это самый простой случай, с которым справится каждый пользователь. Необходимо обновить драйвер и перезапустить компьютер и клавиатура снова работает. Физические проблемы.
Эта проблема очень серьезная, так как может охватывать широкий спектр причин. Дело может быть в загрязнении контактов, которые препятствуют контакту штекера с компьютером, а могут быть повреждены кнопки и микросхемы, которые нужно будет только менять в диагностических центрах. Поломка контактов тоже может быть причиной. Если пользователь не бережно относился и дергал шнур, то вполне может быть поломка контакта и гнезда.
Не работают клавиши цифр на клавиатуре
Если у вас не работают клавиши цифр, которые расположенные справа, то это значит, что не нажата кнопка Num Lock. Достаточно нажать на него и все заработает. У многих моделей после нажатия начинает светить светодиод, подтверждающий включение цифровых клавиш.
Альтернативные способы ввода
В операционной системе Windows по умолчанию есть виртуальная клавиатура. Перейдите по пути, который видно на скриншоте ниже и включите экранную клавиатуру.
Он заменит вам основную физическую до выявления неисправности.
Можно приобрести usb клавиатуру, а если она у вас есть, то просто подключить его в один из usb портов ноутбука и после автоматической установки драйверов начать полноценное его использование.
Если перечисленные выше способы устранения неисправности клавиатуры вам не помогли, то придется покупать новую. Затем поставить его вместо старого. Но если у вас нет опыта и желания заниматься ремонтом, то лучше всего доверить это дело профессионалам.
Типы неисправностей клавиатуры
Существует несколько основных причин неправильной работы клавиатуры:
- Программная неполадка (сбой в драйверах, вредоносное ПО).
- Неправильное позиционирование шлейфа в разъёме.
- Повреждение шлейфа.
- Засорение, повреждение разъёма на плате.
- Поломка мультиконтроллера.
Убедиться в том, что программа носит (или не носит) программный характер поможет вход в BIOS (нажать Esc, а затем F10 до загрузки операционной системы). Если всё будет работать нормально, то налицо программный сбой и нужно сбросить драйвер из диспетчера устройств, а затем проверить компьютер на наличие вирусов.
Если же в BIOS’е клавиатура не заработала, значит, проблемы на стороне «железа». В домашних условиях можно проверить правильность подключения шлейфа клавиатуры. Другие типы неисправностей (поломка чипа, повреждение контактных дорожек под клавишами, неполадки разъёма и прочие) успешно диагностируются только при наличии профессиональных навыков и специального оборудования. Ремонт в таких случаях сводится к замене мультиконтроллера или всей клавиатуры (ремонтировать дорожки не имеет смысла).
